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取胜有道

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取胜有道

商业之道,取胜有道

Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc.,

15 分钟阅读
8 个要点速记
可用文本

看看什么内容?

道德实践是当代商业成功的重要组成部分。


评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 概览
  • 实例

导读荐语

商业行为合乎道德对于保护公司的声誉和成就至关重要。在这本实用指南中,作为律师兼麦肯锡公司前顾问的罗伯特·扎夫特(Robert Zafft)将商业道德应用于现实情景。他探讨了在商业中学习和实践道德行为的意义,解释了企业领导人如何通过健全的管理方法培养可敬的行为,并说明了为什么根据道德行事能够提升公司的盈亏底线。

浓缩书

在商业中实践道德行为不只是消除企业贪婪这么简单。

当富国银行(Wells Fargo)首席执行官约翰·斯坦普夫(John Stumpf)出现在美国参议院,为5300名银行员工以客户名义开设假账户做解释时,他不仅对公众的负面反应视而不见,甚至对此事的茫然态度着实令人震惊。

过度关注首席执行官(CEO)所谓的贪婪会导致人们忽视更重要的现实情况,包括现实中的人性以及人的行为总在特定环境下发生这一事实。人类总会为自己的行为做辩护,无论这种行为多么不道德——没有人会在与世隔绝的环境中工作。人们总会在公司里、日常事务上和企业文化之中发挥出自己的作用,他们会对这些情境里的各种刺激因素做出反应。

四大道德理论指导着当今全球的商业行为。

道德是一个群体相互交往的行为准则。四种道德理论往往指导着全球的商业实践:“成本/效益”的功利论、“黄金法则”的义务论、“盲选”的公平论和“美德论”。

“救生船游戏”可以阐明这些理论。假设10名海难幸存者最后乘坐了一艘只能容纳6人的救生艇。如果幸存者没有立即把其中四个人扔到海里,这10个人就会全部沉海。这10名乘客的个人资料揭示了他们的特点...

关于作者

罗伯特·扎夫特(Robert Zafft)是律师兼麦肯锡公司(McKinsey Company)的前顾问,他还为企业提供跨境贸易和投资、企业管理和解决事务纠纷等方面提供智力支持。作者在华盛顿大学圣路易斯分校奥林商学院(Washington University in St. Louis’s Olin Business School)任教。


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