浓缩精编版 把最重要的事情做到最好

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把最重要的事情做到最好摘要
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评级

7 总体评价

8 实用性

6 创新性

7 可读性


导读荐语

企业不必庞大或复杂,这是乔·卡洛威的观点,他敦促各类企业精减冗余,回归简单。他认为唯一的经营之道就是找出你最擅长的地方并干好它。为证明这一论断,他列举了多个企业案例,包括扎珀斯、亚马逊以及一些地区性企业,如孟菲斯投资公司与格兰德景观设计公司。消费者没有时间、耐心或金钱来应付劣质产品或服务,而且他们希望每次都能得到精品。这本轻松的读本并不深奥,但它算得上一位良师益友,时刻提醒你企业经营中最基本的要素是什么。getAbstract向初涉商场、缺乏头绪的企业家与管理者们推荐本书,因为它能帮你找到经营重点。

get新技能

  • 为何一定要明确对于你的公司而言什么是最重要的因素;
  • 怎样才能做到简单并专注;
  • 成功的公司是如何于平凡处见非凡。
 

关于作者

·卡洛威(Joe Calloway)是一位企业咨询顾问,已写作五本书,包括:《独一无二与不可或缺:如何让消费者离不开你的公司》。

 

浓缩书

什么是最重要的

比尔经营着比尔汉堡店。为了赢得顾客,他制作了有趣的视频并上传至网络,期待能够藉此迎来络绎不绝的客人。他还申请了脸谱网页面并开通了博客。通过阅读经营类书籍,比尔感到他必须在同行中脱颖而出,因此他自创了几种独特的产品,包括一种香草汉堡。但是或许比尔应该将普通汉堡做得更好一些,像许多其他经营者一样回到实质性的问题上。在最重要的事情上做到最好,你便能成功。只有你自己知道什么是最重要的,而这种专注将会提升你的业绩。

首先弄清你的客户想要什么。你可以费时费力地做1000件无关紧要的事情,也可以选择三四件重要的事情并把它们做好。不要用那些噱头来招揽顾客。如果市场认可了你是最棒的,这就是最绝妙的广告。顾客为什么选择你的产品?对顾客来说什么是最重要的?你是否浪费了时间?什么样的商业活动能带来最大的投资收益?

成功的企业通过不断提供高水准的品质与价值来主导其行业。扎珀斯是过去几年被谈论最多的公司之一,它从网上售鞋起步,逐渐将业务拓展至其他领域。顾客喜爱扎珀斯是因为其品种、快递、售后服务以及退货政策都很棒。公司为客户提供了海量的商品种类、高效率的快递、以及不惜一切代价追求客户满意的客服代表...


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