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未竟领导者
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未竟领导者

悖论抉择：不可能中的可能

大卫·L·多特里奇, 彼得·C·凯洛 以及 凯德·考恩
Jossey-Bass, 2014
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评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

大多数人认为，若要解决复杂问题，就必须先把问题简化。殊不知，简化本身会导致一些细节被忽略，而这些细节恰是问题之所以“复杂”的根源所在。本书带你一起深入探索难题与悖论的应对之策，并且以此为切入点区分领导者与管理者的角色：管理者处理的是有解的问题，而领导者则要带领企业在看似无解的困境中前进。本书作者大卫·L·多特里奇、彼得·C·凯洛和凯德·考恩相信每个人都能够管理悖论，但这一能力并非来自课堂。若想学会管理悖论，首先必须学会接受、应对现实生活中的种种矛盾，并逐渐学会辨识生活中的悖论处境。本书是一本综合性的指南，排版美观、图文并茂、练习实用，且具有很强的可读性，书中详细地介绍了企业提高悖论管理能力的方法。正如爱因斯坦曾言：“虽凡事应以简单为上，越简单越好，但决不能简化。”getAbstract为各级管理人士、追求不止的学者、非政府组织与非盈利组织的领导者隆重推荐此书。

浓缩书

难题还是悖论？

随着市场日新月异的发展变化和竞争的日益激烈，高层领导者常常陷入悖论处境。企业管理者必须要迎战快速一体化的市场、技术革新与合作方式的创新。虽然他们通常喜欢简单地处理问题，但是在悖论面前没有“简单”二字。

悖论是指多种压力互相竞争且相互冲突的情形。管理者不能对这些压力视而不见，他们必须“要认识到难题和悖论之间的区别：前者有解，后者未知”。

面对悖论，不会区分难题与悖论的管理者也许会试着通过缜密分析来应对，但即便是最善于解决分析难题的管理者，在悖论处境中仍是束手无策。殊不知，解决难题的思维模式乃是处理悖论的绊脚石。

在悖论处境中，领导者必须识别、接受并满足多个相互矛盾的需求。领导者必须接受这样一个现实：悖论可能是永远无解。它就像是一道无法被整除的计算题，永远都有余数。

处理悖论时还可能会产生一些副作用：管理者可以把这一点作为识别悖论的“石蕊试纸”。成功的领导者深知悖论不同于难题，悖论的呈现形式复杂多样，往往是一波未平一波又起。悖论不是难题，即便是药到，病也难除。优秀的领导者知道，处理错综复杂的悖论需要依靠团队的力量。

关于作者

大卫·L·多特里奇（David L· Dotlich）是Pivot的董事长兼CEO，也是一名企业发展咨询师。彼得·凯洛（Peter C· Cairo）是一名团队绩效管理和董事会效率咨询师。凯德·考恩（Cowan）是一名高层管理与领导力发展咨询师与培训师。

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