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Jim Clifton 以及 Jim Harter

至关重要的经理人

盖洛普调查发现，经理人和团队领导者的素养是企业取得长期成功的最重要的决定因素

Gallup Press, 2019

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为了提高员工的敬业度和表现，要发挥一线经理人的优势和技能。

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盖洛普公司CEO吉姆·克利夫顿和首席科学家吉姆·哈特这本广为畅销的书是解决人力资源领域“燃眉之急”的重要指南，对如今的人力资源管理中存在的重要问题进行了深刻剖析。盖洛普这项历经80来年的内容翔实的研究对新的人力资源领导、主管领导，尤其是对一线经理人是最有助益的。本书架构清晰，可读性强，还有200多页的附录，里面有可用于进行优势评估的独家测试题。这些附录对于以优势导向法来提高员工敬业度和表现的经理人而言有着独特的价值。

浓缩书

职场生产力已经不如从前了

从1990年开始就有了关于开明式管理的新发现。遗憾的是，只有极少数企业将这些新发现应用到实践中去。培养每一位员工并且提高其敬业度的新技术必须加以全面推广，以振兴职场和经济。

在美国大约1.8万家大型企业（员工数达500人及以上）中，只有20家采用了现代人事管理制度。假如千千万万家企业的CEO和人力资源主管都采用现代人事管理方法，那么企业就能够把经济推回到增长模式，造福于民。

世界各地的人们一直以来都在努力满足自己的基本需求，包括温饱、居所、家庭美满以及法律和秩序。盖洛普公司的研究发现，“一个全球性的美好梦想是拥有一份满意的工作”。该愿望甚至出人意料地超越了人们对上述基本需求的渴望（除食物以外）。全世界的员工都希望有坚定的领导、可观的收入、持续的学习和目标。当企业满足了员工的需求时，员工就会变得敬业，从而促进企业的发展。然而，全球只有大概1/7的员工表示自己是全身心投入工作的。

针对员工不敬业这个问题的解决措施中有大约70%取决于一线经理

盖洛普公司在对其花了80...

关于作者

吉姆·克利夫顿（Jim Clifton）是盖洛普公司的总裁和CEO，曾出版过《天生创建》（Born to Build）和《未来就业战》（The Coming Jobs War）两本畅销书。吉姆·哈特（Jim Harter）博士是盖洛普公司首席科学家，曾主导过一千多项职场效率研究工作。

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