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Cambios de perspectiva en las organizaciones

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Cambios de perspectiva en las organizaciones

Destreza, elección y liderazgo

Jossey-Bass,

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Dos expertos en comportamiento organizacional ofrecen cuatro encuadres para analizar organizaciones, procedimientos y dinámicas de trabajo.

Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable

Reseña

Imagine que está en el sillón del optometrista viendo a través del refractor tratando de descifrar el cuadro de agudeza visual en la pared. Al principio, el cuadro se ve borroso. El optometrista cambia los lentes y las letras grandes de la línea superior se vuelven visibles. Lente tras lente su visión mejora y el cuadro empieza a tener sentido. Lee G. Bolman y Terrence E. Deal, expertos en conducta organizacional, lo apoyan de manera similar al ofrecerle cuatro “armazones-encuadres” con los que se puede analizar organizaciones, procedimientos y dinámicas en el trabajo. Su volumen de 500 páginas –un libro clásico del área en su quinta edición– quizá no sea un creador de gerentes al minuto, pero es una referencia rica, legible y aplicable con ejemplos convincentes. getAbstract considera que los ejecutivos en roles de planeación, así como estudiantes de negocios, empresarios, ejecutivos, gerentes, propietarios de pequeñas empresas y todo interesado en entender la vida organizacional lo utilizarán como referencia constante.

Resumen

Rediseñar

Como gerente y líder, ¿cómo sabe si realmente comprende lo que sucede a su alrededor? El despiste se da de manera extendida en muchas empresas, e incluso personas inteligentes como Steve Jobs a veces no logran entender sus compañías y dinámicas. El hoy difunto director ejecutivo de Apple no entendió la dinámica de su corporación, lo despidieron y regresó más sabio y más fuerte.

Ser capaz de pensar sobre una circunstancia determinada desde perspectivas múltiples le da ventaja para saber qué está pasando. Redefinir la perspectiva lo ayuda a encontrar juicios alternativos de una situación y le da un conjunto de herramientas analíticas que lo pueden llevar a emprender diferentes acciones y usar una variedad de estrategias. Antes de redefinir, necesita modelos mentales nuevos: direcciones, listas o mapas que lo guíen por el paisaje de su empresa. Tener un modelo mental, o encuadre, lo ayudará a escanear el ambiente, buscar ciertos indicadores y desarrollar un plan con visión a futuro.

Los gerentes de efectividad alta tienen o desarrollan la capacidad de usar encuadres múltiples. Considerar perspectivas diferentes lo ayudará a desafiar su propia visión del...

Sobre los autores

Lee G. Bolman enseña liderazgo en la Facultad de Negocios y Administración Pública de la Universidad de Missouri-Kansas City. Terrence E. Deal es coautor de 23 libros sobre organizaciones y liderazgo.


Comentarios sobre este resumen

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    C. S. hace 8 años
    Excelente planteamiento. Es una metodología consistente para diversificar las miradas que podemos hacer de una organización y así lograr proponer alternativas para las situaciones que encontramos.