Ignorer la navigation
Dar para Crescer
Livro

Dar para Crescer

Invista em relacionamentos para construir o seu negócio e sua carreira

Bard Press, 2024 plus...

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Para Iniciantes

Recomendação

Muitas pessoas tecnicamente proficientes não conseguem fazer crescer os seus negócios porque lhes faltam as competências interpessoais necessárias para construir relacionamentos e levar as suas carreiras para o próximo nível. O consultor em desenvolvimento de negócios Mo Bunnell oferece uma estrutura para ajudar você a adotar os hábitos dos profissionais de topo, cultivar relacionamentos profundos e significativos com a clientela e se tornar indispensável para clientes e equipes.

Resumo

Invista no relacionamento com os clientes para desbloquear o crescimento e impulsionar o sucesso de longo prazo.

Se você deseja atingir todo o seu desempenho e potencial de crescimento, priorize os relacionamentos – a base para construir o sucesso no longo prazo. Felizmente, você não precisa de carisma natural para construir relacionamentos bem-sucedidos com os clientes. A estrutura Dar para Crescer orienta você nos dois componentes do alto desempenho: “Foco na Ação”, entregando os resultados que você promete aos clientes, e “Foco na Interação”, desenvolvendo as habilidades de relacionamento necessárias para conquistar clientes em primeiro lugar. Ao aprender como atrair clientes e atender às suas expectativas, você fará o seu negócio crescer mais rápido do que a concorrência – mesmo aqueles com maior competência técnica do que você – e irá agregar mais valor a todos os envolvidos.

O valor do Foco na Ação é vital: você precisa cumprir os seus compromissos, acompanhar os desenvolvimentos na sua área, gerir as suas equipes e tudo o mais que chega à sua mesa em um dia agitado. Mas para concretizar o seu potencial, você precisa também prestar atenção à ...

Sobre o autor

Mo Bunnell é o fundador e CEO do Bunnell Idea Group, uma consultoria que ajuda as organizações a alcançar alto desempenho e crescimento. Ele apresenta o podcast Real Relationships Real Revenue. Os seus livros incluem The Snowball System: How to Win More Business e Turn Clients into Raving Fans.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте эмоциональный интеллект
Укрепляйте уверенность в себе
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Высшее руководство
Создавайте и квалифицируйте лиды
Управление персоналом
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Лидерство
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Улучшайте клиентский опыт
Устанавливайте стандарты эффективности
Повышайте производительность персонала
Вырабатывайте полезные привычки
Структурируйте процесс продаж
Продажи
Карьера
Используйте свои сильные стороны
Управляйте клиентами
Избавьтесь от синдрома самозванца
Софт-скиллз
Управляйте своим обучением
Занимайтесь коучингом сотрудников
Воспитывайте любознательность
Развивайте членов команды
Совершайте холодные звонки
Сохраняйте баланс работы и личной жизни
Управляйте своими эмоциями
Устанавливайте личные границы
Устанавливайте карьерные цели
Составляйте коммерческие предложения
Задавайте нужные вопросы
Применяйте творческий подход
Успешно закрывайте продажи
Предпринимательство
Освойте поиск новых клиентов
Используйте невербальный язык
Позитивно принимайте перемены
Эффективно проводите совещания
Делайте выводы из критики
Живите осознанно
Освойте навыки межличностного общения
Поддерживайте личное благополучие
Избавьтесь от неуверенности в себе
Обретите смысл
Управляйте постпродажными отношениями
Управляйте личной репутацией
Освойте продажи B2B
Формируйте свой имидж
Выявляйте потребности клиентов
Учитесь всю жизнь
Навыки для работы
Управляйте производительностью
Планируйте карьеру
Не скрывайте уязвимость
Найдите свое предназначение
Эффективно удерживайте клиентов
Развивайте восприимчивость к коучингу
Берите на себя личную ответственность
Будьте искренни
Управляйте командной эффективностью
Учитесь на продуктивных неудачах
Поощряйте клиентоориентированность
Проявляйте эмпатию
Выработайте привычку учиться
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте психическое здоровье
Управляйте ключевыми клиентами
Научитесь понимать себя
Воспитывайте самодисциплину
Развивайте самоосознание
Живите полной жизнью
Управляйте своим влиянием лидера
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Развивайте карьеру
Повышайте организационную эффективность
Выявляйте нужды потенциальных клиентов
Будьте скромны
Повышайте свою продуктивность
Воспитывайте гибкость
Сохраняйте позитивный настрой
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Предоставляйте превосходное обслуживание
Управляйте собой
Личностный рост
Делайте презентации потенциальным клиентам
Объясняйте ценность предложения
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Развивайте навыки самоконтроля
Добивайтесь отличных результатов
Выработайте установку на рост
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Беритесь за трудные задачи
Воспитывайте в себе упорство
Преодолевайте трудности
Повышайте психологическую устойчивость