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Torsten Kirstges
Management von Tourismusunternehmen
Organisation, Personal- und Finanzwesen
Oldenbourg, 2000
Was ist drin?
Ihr Personal blättert gelangweilt im Reisekatalog und Ihr Cashflow fährt Achterbahn? Vielleicht sollten Sie sich mal mit ein wenig professionellem Management anfreunden ...
Rezension
Tourismusunternehmen sind aus verschiedenen Gründen sehr spezielle Unternehmen - das liegt etwa an der Gestaltung der Organisation, die stark davon abhängig ist, ob ein Veranstalter weitgehend nur Leistungen anderer Unternehmungen vermittelt oder in grösserem Umfang das Endprodukt Pauschalreise selbst produziert. Ohne ein perfekt auf die spezielle Situation abgestimmtes Management bekommen Sie in dieser wettbewerbsintensiven Branche mithin kein Bein auf den Boden. Der Autor greift in diesem Buch die drei Hauptproblembereiche des Tourismusmanagements heraus: Organisation, Personal- und Finanzwirtschaft, und unterstreicht seine Lösungsansätze durch ausgewählte Fallbeispiele grosser und erfolgreicher Touristikunternehmen. getAbstract.com hält dieses Buch für ein wichtiges Grundlagenwerk sowohl für Tourismus-Praktiker als auch für Lehrende und Studenten, die konkrete Hinweise zum Management von Reiseunternehmen suchen.
Zusammenfassung
Über den Autor
Prof. Dr. Torsten Kirstges studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim. Das Thema seiner Dissertation: "Expansionsstrategien im Tourismus". Seit 1992 ist er Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Tourismuswirtschaft an der Fachhochschule Wilhelmshaven. Daneben gründete er ein mittelständisches Reiseunternehmen und führte Unternehmensberatungen durch.
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