Resumen de El líder que escucha

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El líder que escucha  resumen de libro
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7 Valoración General

8 Aplicabilidad

6 Innovación

6 Estilo


Reseña

La habilidad de los líderes para escuchar determina su éxito o fracaso, así como el destino de su organización. El especialista en comunicación Emilio Galli Zugaro y la experta en comportamiento Clementina Galli Zugaro enseñan un estilo de administración basado en habilidades sólidas de comunicación. Los líderes pueden reaccionar de manera más efectiva, aún en tiempos turbulentos, si aplican esta técnica. Pueden aumentar su habilidad para satisfacer las necesidades de sus compañías, apoyar a sus empleados e impulsar su competitividad al aprender a comunicarse y escuchar. getAbstract recomienda este detallado manual a todos los ejecutivos sénior.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué es el liderazgo que escucha;
  • Cómo comunicar su mensaje y
  • Cómo usar la comunicación para hacer su negocio más exitoso.
 

Sobre los autores

Emilio Galli Zugaro es presidente de Methodos SpA en Milán, y enseña comunicación en varias universidades europeas. Clementina Galli Zugaro, su hija, se especializa en psicología organizacional.

 

Resumen

La pérdida de la confianza
A partir de la década de 1990, las personas empezaron a desconfiar de una serie de instituciones, especialmente en el sector corporativo. En este ambiente, los medios sociales dan a los consumidores un gran poder. Una persona en línea puede demoler la reputación...

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Comentarios sobre este resumen

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    valeria velez hace 1 año
    buen libro
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    ERICK OBDULIO APARICIO hace 1 año
    Muy buen libro
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    LUISA FERNANDA RAMIREZ MONTOYA hace 1 año
    “Para convertirse en un líder que escucha, no solo debe sobresalir en contar con información… debe dominar la comunicación”.