Resumen de Inteligencia cultural

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Reseña

Las barreras entre países y culturas son cada vez más tenues. Los avances en la comunicación, la Web y la expansión global han hecho al mundo aún más pequeño. Pero no se deje engañar, advierte el consultor y capacitador David Livermore. No puede hacer negocios en São Paulo de la misma manera que en Munich, aunque esté tomando el mismo café latte. Livermore no enseña las costumbres y hábitos de varias culturas. Ofrece una estructura de cuatro pasos para comprender contextos culturales. Livermore identifica los cuatro elementos del CQ: “dinamismo, conocimiento, estrategia y acción”. Cada uno abarca una serie de habilidades que puede aplicar, ya sea al tratar de entenderse con el amigo “gótico” de su hijo adolescente, al negociar con un ejecutivo mexicano, o al abrir una nueva oficina en Israel. getAbstract piensa que cualquier persona que trate con gente de diferentes culturas – ¿y quién no lo hace? – encontrará esta guía de liderazgo transcultural tan esencial como un pasaporte.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué es la “inteligencia cultural” (CQ) y por qué es importante;
  • Cómo elevar su CQ y
  • Cómo usar las habilidades en el “ciclo de cuatro pasos de la inteligencia cultural” en varios lugares, contextos y situaciones.
 

Sobre el autor

David Livermore, Ph.D., es consultor y capacitador global, especializado en inteligencia cultural. Es director ejecutivo del Global Learning Center en Grand Rapids, Michigan.

 

Resumen

Cómo ser perspicaz al cruzar fronteras
La “inteligencia cultural” (coeficiente cultural, o CQ por sus siglas en inglés) es la capacidad de funcionar efectivamente en culturas nacionales, étnicas y organizacionales”. Algunos gerentes viajan por el mundo lidiando con alimentos, costumbres...

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