导读荐语
亚历克斯•阿隆索(Alex Alonso)是一位企业—组织心理学家,在相处十年的导师与之分道扬镳后,他决定投身有关琐碎行为的科学研究。身为人力资源管理协会(SHRM)执行官,阿隆索集合了15000名人力资源从业者,请他们评定工作场合中琐碎行为的程度和等级,并就这些行为提出了一套新的理论,用于归类不同行为的激烈程度和结果的严重程度。在本书中,阿隆索讲述了一些真实而又匪夷所思的故事,并且提供了一份实用量表,帮助你识别自身和他人的琐碎行为。
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关于作者
亚历克斯•阿隆索(Alex Alonso),企业组织心理学家,人力资源管理协会(SHRM)首席知识官(CKO)。
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