Résumé de La boîte à outils de la communication du manager

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La boîte à outils de la communication du manager résumé de livre
Les managers doivent communiquer en faisant usage de quelques outils fondamentaux tels que le style, l’influence et l’autorité.

Classement

7 Global

9 Applicabilité

6 Innovation

7 Style

Commentaires

La capacité de bien communiquer est le moyen le plus sûr et le plus rapide d’accéder à un poste de direction. Everett Chasen et Bob Putnam, tous deux experts en communication d’entreprise, enseignent aux professionnels évoluant dans cet environnement à imprimer leur propre style dans leur manière de communiquer l’information tout en restant clairs, influents et précis. Les auteurs ont mené des entretiens et des recherches approfondis, et appliquent dans leur propre quotidien professionnel les stratégies qu’ils recommandent à leurs lecteurs. Leur ouvrage regorge en outre d’informations pertinentes et formule des suggestions et conseils utiles en matière de communication. Sans pour autant être novatrice, cette analyse s’inscrit parfaitement dans la lignée d’ouvrages traitant de la même thématique et fournit aux managers un aide-mémoire indispensable et efficace des principaux points à retenir. getAbstract recommande ces précieuses consignes à tous les lecteurs en mal de communication, qu’ils évoluent ou non dans le milieu de l’entreprise.

Grâce à ce résumé, vous apprendrez

  • Quels sont les cinq compétences communicationnelles clés que les managers et les cadres dirigeants doivent maîtriser 
  • Comment acquérir ces compétences
 

Résumé

Le manager accompli
Les découvreurs de talents dans le domaine du baseball professionnel évaluent les recrues potentielles selon les cinq critères suivants : moyenne à la batte, puissance, capacité défensive, capacité à lancer et vitesse. Ainsi, un talent potentiel...
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À propos des auteurs

Everett Chasen est responsable de la communication pour la Veterans Health Administration du département des Anciens combattants des États-Unis et associé dans le cabinet Foxwood Communications. Bob Putnam propose des conseils en matière de relations publiques à diverses associations nationales du secteur de la santé.


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