Decision Intelligence
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Decision Intelligence

KI-gestützte Entscheidungsfindung in Teams und Organisationen als strategischer Wettbewerbsvorteil

Ilhan Scheer und Thorsten Heilig
Wiley-VCH, 2023
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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Analytisch
  • Innovativ
  • Überblick

Rezension

Was ist eine gute Entscheidung? Eine, die auf möglichst viele Daten gestützt ist? Oder doch eher eine, die dem guten alten Bauchgefühl entspricht? Die Kombination aus beidem, sagen die Analytikspezialisten Ilhan Scheer und Thorsten Heilig. Ihr Buch ist nicht frei von oberflächlichem Beraterjargon, aber es gelingt ihnen, Fachliteratur, eigene Erfahrungen und Fallbeispiele auf unterhaltsame Weise zu verschmelzen und aufzuzeigen, was zeitgemäße „Decision Intelligence“ bedeutet: die Fähigkeit, Daten klug auszuwerten und das Unternehmen auf ihrer Basis permanent weiterzuentwickeln.

Zusammenfassung

Gute Entscheidungen erfordern heute ein Zusammenspiel von menschlicher Intuition und technologischen Möglichkeiten. 

Entscheidungen sind eine komplexe Angelegenheit. Ob Sie eine Entscheidung im Nachhinein als gut oder schlecht beurteilen, hängt vom Kontext ab, von Ihren zugrunde liegenden Werten und auch von den Konsequenzen, die sich aus der Entscheidung ergeben. Vergangene Erfahrungen haben einen großen Einfluss auf zukünftige Entscheidungen. Implementieren Sie Tools und Prozesse, die zu Ihrer Art der Entscheidungsfindung passen. Binden Sie wichtige Stakeholder von Anfang an ein und stützen Sie Entscheidungen auf Daten ab. Vernachlässigen Sie auch nicht Ihre mentale Verfassung – sie hat wesentlichen Einfluss auf die Qualität Ihrer Entscheidungen. Pflegen und fördern Sie eine Kultur des Lernens und berücksichtigen Sie neben Ihrer Unternehmensstrategie auch ethische Aspekte.

Die Art und Weise, wie wir Entscheidungen fällen, hat sich im Laufe der Zeit grundlegend verändert. Einen wichtigen Wendepunkt markierte die industrielle Revolution. Managementtheoretiker wie Frederick Taylor und Henri Fayol führten strukturierte Entscheidungsprozesse...

Über die Autoren

Ilhan Scheer ist Managing Director bei Accenture, der Beratungsfirma, an die er sein auf Analytics spezialisiertes Start-up Fable+ verkauft hat. Thorsten Heilig ist Gründer und CEO von Paretos. Seine Firma berät Unternehmen bei KI-basierter, datengestützter Entscheidungsfindung.

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