Führen mit Hirn

Wer sein Unternehmen verändern will, muss eine klare Vision formulieren und den Wandel selbst vorleben.

Es klingt trivial, ist aber entscheidend für jeden Wandel: Wer etwas verändern will, muss bei sich selbst anfangen. Diese Erfahrung machte auch Bodo Janssen, als er die Leitung des väterlichen Unternehmens, der friesischen Hotelkette Upstalsboom übernahm. Per Umfrage fand er heraus, dass seine Mitarbeiter die Führungskultur im Unternehmen mit „ausreichend bis mangelhaft“ bewerteten. Janssen wollte es besser machen. Er zog sich in ein Kloster zurück und versuchte, Lehren aus den Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung zu ziehen. Bald hatte er sein Ziel gefunden: die Mitarbeiter glücklich zu machen.

Er machte sich gleich ans Werk. Ab sofort bot er Trainings zu den Themen Kommunikation, persönliche Werte und Selbstführung an. Diese Trainings leitete er selbst. Als die Belegschaft herausgefunden hatte, dass ihr neuer Chef nicht nur über Wandel sprach, sondern ihn vorlebte, fassten sie Vertrauen und wurden zufriedener. Janssens Vorgehen hatte Erfolg. Schon bald ging es geschäftlich aufwärts. Einmal bot Janssen einer Studentin, die sich als Praktikantin beworben hatte...