Résumé de La méthode Value Proposition Design

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La méthode Value Proposition Design résumé de livre
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Classement

8

Caractéristiques

  • Innovant
  • Exemples concrets
  • Visionnaire

Commentaires

Après Business model nouvelle génération, Alex Osterwalder, consultant et spécialiste des modèles économiques, et Yves Pigneur, professeur en gestion de systèmes d’information, récidivent avec ce nouvel opus intégralement dédié à la création de propositions de valeur performantes. Les auteurs expliquent comment, grâce à l’outil Value Proposition Canvas, les entreprises peuvent concevoir, tester et commercialiser des produits ou services qui répondent aux ‘aspirations, problèmes et bénéfices’ de leurs clients. Des exercices pratiques, des outils, des études de cas ainsi qu’un accès à du contenu en ligne sur Strategyzer.com permettent au lecteur de mieux appréhender le processus de création de valeur, ses enjeux et la meilleure approche à adopter pour élaborer une proposition de valeur inédite. getAbstract recommande cet ouvrage instructif proposé dans un format visuel ludique à tous les entrepreneurs, dirigeants d’entreprise et chefs de projets qui souhaitent créer des produits et services qui comptent réellement aux yeux de leurs clients.

À propos des auteurs

Alex Osterwalder est auteur, conférencier, consultant et spécialiste des modèles économiques. Il a participé au développement d’une ONG mondiale de lutte contre le SIDA et la malaria basée en Thaïlande, et conduit des recherches à l’université de Lausanne, en Suisse. Yves Pigneur est professeur de gestion des systèmes d’information à l’université de Lausanne depuis 1984 et a enseigné à la Georgia State University, à Atlanta, et à l’université de Colombie Britannique, à Vancouver.

 

Résumé

Maîtriser l’outil Value Proposition Canvas

Créez des produits qui correspondent aux attentes de vos clients en utilisant le Value Proposition Canvas, un outil structurant votre offre de produits ou services en deux blocs distincts :

  1. Le profil des clients : ce bloc vous aide à mieux comprendre les besoins spécifiques de vos clients ou consommateurs en décrivant de manière détaillée un segment de clientèle appartenant à votre modèle économique. Le client est ainsi analysé en fonction des trois angles suivants : aspirations, problèmes et bénéfices. Les aspirations font référence à ‘ce que vos clients essayent de réaliser ou d’obtenir dans leur travail ou leur vie’. On distingue trois catégories principales d’aspirations. La première décrit les aspirations fonctionnelles (effectuer une tâche telle que passer la tondeuse à gazon). La seconde renvoie aux aspirations sociales des clients ou en d’autres termes, l’image qu’ils veulent donner d’eux-mêmes. Enfin, la troisième catégorie décrit les aspirations émotionnelles des consommateurs telles que ‘le sentiment de sécurité’ ou ‘la tranquillité d’esprit’. Le deuxième angle d’analyse du client...

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