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Aceite “desafios complicados”.

Desafios complicados como a pobreza e as alterações climáticas resistem ao tipo de inovação que possa gerar novas aplicações ou que de outra forma ajuste o status quo. Esses desafios exigem uma inovação que atinja conceitos, ferramentas e conhecimentos existentes e os organize em novos ecossistemas de resolução de problemas – um sistema integrado que conecte todos os componentes do problema.

A Aravind Eye Care, por exemplo, ajuda a combater o grande desafio de tratar os mais de 12 milhões de cegos da Índia que sofrem de catarata. Ela criou o seu sistema integrado planejando um “ecossistema de tratamento” de pacientes, enfermeiros, médicos, treinamento e produtos médicos de baixo custo. Assim que os pacientes que necessitam de cirurgia de catarata chegam aos hospitais de Aravind, os enfermeiros medem os sinais vitais, testam os olhos, preparam os pacientes para a cirurgia e os levam para uma sala de operações com pelo menos duas mesas cirúrgicas. Os médicos realizam a cirurgia em um paciente e depois no outro. Esse sistema simplificado permite seis a oito cirurgias por hora, em vez da taxa padrão de uma por...