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Rezension
Spontane Gesprächssituationen machen viele Menschen nervös. Sie greifen dann auf Phrasen zurück, reden zu viel, hören zu wenig zu und lassen so die Gelegenheit für einen überzeugenden Auftritt ungenutzt. Der Autor stellt verschiedene Techniken vor, um die eigenen Beiträge besser zu strukturieren und auch spontane Situationen sicher zu meistern. Er betont aber auch, dass solche Reden nicht perfekt sein müssen. Der persönliche Bezug und eine authentische Kommunikation sind viel wichtiger für den Erfolg. Hilfreich für alle, die besseren Small Talk führen wollen.
Zusammenfassung
Über den Autor
Matt Abrahams unterrichtet Organisationsverhalten an der Stanford Graduate School of Business.
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