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ATD (Association for Talent Development), 2025

15 min. de leitura

7 Ideias Fundamentais

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Sobre o que é?

Позиционируйте отдел L&D как стратегического бизнес-партнера, который сотрудничает с руководителями для решения организационных задач.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Практические советы
Четкая структура
Конкретные примеры

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Во многих организациях обучение и развитие персонала рассматривается только как процесс реагирования: руководители организации определяют, какое обучение требуется, а команда L&D его предоставляет. Настало время изменить такой порядок. Консультант Джесс Алмли предлагает пошаговое руководство по перепозиционированию отдела L&D в качестве стратегического бизнес-партнера. Отдел должен анализировать проблемы заинтересованных лиц и вырабатывать решения, помогающие компании достичь ее бизнес-целей. В конце многих глав книги приводятся инструменты, которые позволят оценить ваш собственный подход и подход вашей организации к обучению и развитию. Это поможет вам выявить и преодолеть факторы, закрепляющие установку на “выполнение заказов”; изменив эту установку, вы сосредоточите усилия на построении рабочих партнерств.

Краткое содержание

Сотрудничайте с заинтересованными сторонами, чтобы проактивно поддерживать реализацию их бизнес-целей.

Руководители отделов обучения и развития должны стать стратегическими бизнес-партнерами, которые обеспечивают достижение целей обучения и помогают заинтересованным лицам реализовать их бизнес-цели. Не спрашивайте заинтересованных лиц, как им помочь, – спрашивайте, как вы можете вместе решать насущные задачи. Когда руководители обращаются к вам с конкретными запросами на обучение, выясняйте, с какими именно проблемами они сталкиваются. Прежде чем разрабатывать план обучения, изучайте общую картину – анализируйте, почему возникает именно такая проблема. Например, члены одной команды избегали сложных заданий. Руководство предположило, что им требуется обучение. Однако сотрудники отдела L&D выяснили, что эти работники уже умеют выполнять сложные задачи. Оказалось, что они уклонялись от них, потому что получали бонусы в зависимости от количества выполненных заданий.

Действуйте проактивно, выявляя потребности в обучении и развитии. Посещайте совещания, чтобы знать об основных инициативах и проблемах организации. Предлагайте вести протоколы этих совещаний, если такая роль обеспечит вам присутствие. Узнавайте, что происходит в компании: читайте статьи в корпоративной сети, ходите на ежеквартальные собрания, участвуйте в неформальных беседах. Выявляйте пробелы в навыках, изучая данные по отрасли и разговаривая с топ-менеджерами и нанимающими руководителями. Опрашивайте руководителей и сотрудников, чтобы знать, какие навыки они считают критически важными.

Об авторе

Джесс Алмли более 30 лет работает специалистом по обучению и развитию, консультантом и спикером; помогает командам L&D стать стратегическими бизнес-партнерами.