Liderança Lean

Garantindo o sucesso e desenvolvendo uma estrutura para a liderança

O'Reilly, 2020

15 min. de leitura

7 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Jean Dahl, especialista em gestão lean da Deloitte, explica como aplicar este processo no desenvolvimento de líderes lean.

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Resumo de Áudio

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-Estruturado
Cativante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-Estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

A especialista em gestão lean da Deloitte Jean Dahl explica a importância de implementar processos lean e promover líderes lean. Aplicando os conceitos de operação de acordo com os princípios lean, ela explica como desenvolver líderes que utilizem melhor esses conceitos. Ela detalha por que os líderes lean devem atender aos requisitos do cliente e suprir suas necessidades mais sutis, geralmente não atendidas. Ela enfatiza que os líderes devem desenvolver suas próprias competências antes de serem capazes de ensinar os demais – uma faceta crucial da sua missão.

Resumo

As empresas devem se adaptar às mudanças ou enfrentar a extinção.

À medida que o mundo enfrenta crescente volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA), os executivos seniores precisam abraçar a necessidade contínua de se adaptar às mudanças, oferecer valor tangível aos clientes e manter seus negócios prosperando.

O fator central das práticas e da liderança lean é o entendimento de que as empresas devem colocar os clientes em primeiro lugar. Os líderes lean satisfazem os requisitos do cliente em todos os níveis. Se eles falharem, vão deixar de criar e oferecer valor e comprometer a estabilidade organizacional. Até 2030, cerca de 40% das organizações de hoje vão deixar de existir.

Na terminologia lean, a palavra “cliente” tem uma conotação ampla e indica maiores desafios para os líderes. Entre os seus clientes estão os colegas que criam e entregam seus produtos e serviços, as pessoas que os compram e outras pessoas que seus produtos e serviços afetam ou influenciam.

O pensamento lean se apoia fortemente em métodos científicos.

Os líderes lean não permitem que as preocupações locais imediatas...

Sobre o autor

Jean Dahl é especialista sênior no serviço Lean Agile Advisory and Strategy da Deloitte Consulting. Ela é também diretora executiva do Modern Lean Institute, uma organização sem fins lucrativos dedicada a ajudar o mundo a desenvolver e formar líderes lean.