Resumo de Liderança Lean
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Qualidades
- Aplicável
- Bem-Estruturado
- Cativante
Recomendação
A especialista em gestão lean da Deloitte Jean Dahl explica a importância de implementar processos lean e promover líderes lean. Aplicando os conceitos de operação de acordo com os princípios lean, ela explica como desenvolver líderes que utilizem melhor esses conceitos. Ela detalha por que os líderes lean devem atender aos requisitos do cliente e suprir suas necessidades mais sutis, geralmente não atendidas. Ela enfatiza que os líderes devem desenvolver suas próprias competências antes de serem capazes de ensinar os demais – uma faceta crucial da sua missão.
Sobre o autor
Jean Dahl é especialista sênior no serviço Lean Agile Advisory and Strategy da Deloitte Consulting. Ela é também diretora executiva do Modern Lean Institute, uma organização sem fins lucrativos dedicada a ajudar o mundo a desenvolver e formar líderes lean.