Resumo de Saber Negociar – Competência Essencial

Lupércio Arthur Hilsdorf

Procurando pelo livro?
Nós temos o resumo! Obtenha os insights principais em apenas 10 minutos.

Saber Negociar – Competência Essencial resumo de livro

Avaliação Editorial

Avaliação – o que significa?

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Recomendação

Neste livro, o autor Lupércio Arthur Hilsdorf fala sobre os riscos que a negociação envolve, apresentando uma nova visão sobre negócios. O autor traz técnicas que podem fazer um negociador ter ainda mais sucesso, elevando seu nível de comprometimento com as relações interpessoais sem esquecer dos objetivos dos negócios. Ele apresenta um guia de como ser um bom negociador por meio de algumas mudanças de comportamento que fazem parte do processo negocial. A leitura é de fácil compreensão e a getAbstract acredita que negociadores e profissionais em geral podem se beneficiar das orientações propostas no livro.

Sobre o autor

Lupércio Arthur Hilsdorf é escritor e palestrante em vendas, especializado em Marketing na Pace University, New York – USA. Foi professor de Pós-Graduação em Marketing de Serviços da ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – e professor da ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.

Resumo

Introdução

Negociar é arriscar. Um negociador está em constante exploração do que não é conhecido. Cada negociação tem suas peculiaridades. Por isso, desenvolver habilidades para lidar com os riscos ajuda a manter o domínio sobre eles. Para ser eficaz, um negociador deve preocupar-se não só com as suas próprias expectativas, mas também com os anseios do oponente, para que o acordo seja justo e equilibrado.

Na Universidade de Harvard, a equipe de Roger Fisher desenvolveu o método da negociação baseada em princípios e em um bom relacionamento interpessoal com o lema “seja firme com o problema e amável com a pessoa”. Esse método propicia um ambiente de negociação favorável, interferindo positivamente nas variáveis que compõem uma negociação: pessoas, interesses, alternativas e critérios.

Para pôr em prática o método dos princípios nas negociações, é preciso criar alternativas antes de decidir o que fazer, separar as pessoas dos problemas, concentrar-se nos interesses e não nas posições, e insistir para que o resultado se baseie em critérios objetivos, como o senso de justiça, por exemplo.

O nível do negociador está relacionado ao&#...

Comente sobre este resumo

Acesse para deixar sua opinião
R. S. 1 ano atrás

Mostrou os principais perfis e técnicas presentes nas negociações. Consigo observar vários exemplos no meu dia a dia.
3 anos atrás

Adorei. Aprendi muito e irei aplicar em meu dia dia. Gratidão pelo comhecimento.