Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Пола Дэвис

Борьба с выгоранием на работе

Почему ключ к психологическому благополучию и устойчивости нужно искать в командах

Wharton School Press, 2021

15 мин на чтение

9 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Выгорание распространяется, как болезнь, но и вы лично, и ваша организация способны его победить.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Неизвестные факты
Острая проблема
Увлекательно

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Испытываете ли вы выгорание? Если да, то вы не одиноки. В этой полезной книге Пола Дэвис, эксперт по выгоранию, рассказывает о причинах стресса на работе и о том, как предотвратить его негативное воздействие. По ее мнению, организации и отдельные люди могут снизить вероятность выгорания, изменив свое мышление и откорректировав рабочие графики и процессы. Дэвис утверждает, что вы подвержены выгоранию, если тратите на задачи, которые вам представляются важными, менее одной пятой своего рабочего времени. Автор подчеркивает важность командного подхода и подробно описывает модель из шести элементов, которая поможет командам предотвращать выгорание.

Краткое содержание

Выгорание заразительно.

Для описания обстановки, порождающей стресс, военные придумали аббревиатуру VUCA – “быстроменяющаяся, неопределенная, сложная и неоднозначная”. Профессионалы из разных областей пытаются адаптироваться к миру непрерывных изменений и постоянно растущих требований. Выгорание поражает работников всех секторов, в том числе финансового и технологического. В случае медицинских работников выгорание угрожает здоровью не только врача, страдающего от чрезмерного утомления, но и его пациентов: в таком состоянии врачи чаще совершают ошибки.

Для выгорания характерны три симптома:

Сильная усталость. Хронический стресс на работе ведет к физическому и эмоциональному истощению. Физические проявления обычно включают в себя головную боль, бессонницу и хроническое недомогание. К психологическим симптомам относятся тревога и депрессия.
Негативный взгляд на жизнь. Жертвы выгорания начинают более пессимистично ко всему относиться и не склонны сочувствовать людям. Коллеги и клиенты становятся источником раздражения, а не вдохновения. Типичные признаки выгорания – раздражительность, опоздания и страх перед необходимостью общаться с людьми.

Об авторе

Пола Дэвис регулярно публикуется в журналах Forbes, Fast Company и Psychology Today. Является основателем и директором Stress & Resilience Institute.