Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cargado de emociones

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cargado de emociones

Cómo liderar en el nuevo mundo laboral

Oxford UP,

15 мин на чтение
8 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

El trabajo es emotivo, porque el trabajo importa.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

Los líderes suelen desalentar las emociones en el trabajo, insistiendo en que los sentimientos y la lógica son incompatibles. Pero investigaciones dicen lo contrario, porque las emociones influyen en las decisiones y dan forma a las interacciones. A medida que las personas buscan un trabajo significativo, necesitan líderes que puedan comprometerse emocionalmente. Para dar prioridad al compromiso sin salirse del presupuesto, los líderes deben comprender el «trabajo emocional», el valor de las emociones en el trabajo y los costos para la salud de suprimirlas. En medio de la tecnología intrusiva y las tensiones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, los líderes deben ser empáticos y auténticos. Para responder a esa necesidad, las expertas en liderazgo Dina Denham Smith y Alicia Grandey proporcionan herramientas relacionadas con las emociones que pueden ayudar a fomentar mejores relaciones en el lugar de trabajo y mejorar el bienestar de los empleados.

Resumen

El lugar de trabajo actual requiere líderes con habilidades emocionales avanzadas.

Los empleados ahora tienen más opciones en cuanto al lugar donde trabajan, ya sea de forma remota, en la oficina o híbrida. Una de las razones es que la pandemia de COVID-19 provocó un cambio radical en la forma de trabajar, lo que generó oportunidades y desafíos tanto para los líderes como para los trabajadores. Las nuevas tecnologías son otro factor. Ahora, las personas pueden determinar no solo dónde, sino también con quién trabajan, por qué trabajan y por qué su trabajo es importante. Por ello, los líderes deben desarrollar capacidades emocionales matizadas.

Los empleados que se sienten desvinculados de su trabajo o que están experimentando niveles de estrés históricamente altos requieren orientación de sus líderes. Así, estos deben ser capaces de manejar situaciones emocionales tensas, como ofrecer comentarios críticos, resolver conflictos, gestionar la frustración de los empleados y dar charlas motivadoras que realmente eleven la moral. Tienen una doble función: deben inspirar y ser pragmáticos. Deben mostrar tanto confianza como humildad. Y deben preocuparse por...

Sobre las autoras

Dina Denham Smith es fundadora y CEO de Cognitas. Alicia A. Grandey es profesora del programa de psicología industrial y organizacional de la Universidad Estatal de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Развивать эмоциональный интеллект
Формировать командную культуру
Трансформация ИИ
Общаться эффективно
Будущее работы
Повышать командную эффективность
Отдел кадров
Повышать культурную компетентность
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Осуществлять стратегическое руководство
Принимать оптимальные решения
Управлять изменениями
Управлять рисками
Управление
Освоить навыки сотрудничества
Личностный рост
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Формировать организационную культуру
Повышать цифровую грамотность
Знать об особенностях ИИ
Навыки работы на рабочем месте
Воспитывать в себе упорство
Применять ИИ в задачах лидерства
Уметь адаптироваться к переменам
Предлагать гибкие условия работы
Сотрудничать удаленно
Воспитывать гибкость
Воспитывать самодисциплину
Управлять своим лидерским влиянием
Поддерживать благополучие сотрудников
Знать о культурных различиях
Руководить в периоды кризисов
Управлять кризисом
Поощрять креативность
Укреплять чувство принадлежности к команде
Формировать культуру инноваций
Практиковать осознанность
Устанавливать личные границы
Сплачивать команду
Сохранять позитивный настрой
Исполнительное руководство
Руководить в периоды перемен
Успешно справляться с неопределенностью
Рассматривать другие точки зрения
Понимать себя
Улучшать опыт сотрудников
Мотивировать членов команды
Принимать коллективные решения
Знать о влиянии ИИ на работу
Знать о типах личности
Быть фасилитатором дискуссий
Управлять стрессом
Развивать сотрудничество в команде
Укреплять психическое здоровье сотрудников
Освоить межкультурное общение
Узнать о новых моделях работы
Преодолевать трудности
Знать законы групповой динамики
Развивать самоосознание
Жить полной жизнью
Освоить навыки межличностного общения
Ориентироваться в офисной политике
Поддерживать возрастную инклюзивность
Быть образцом искренности
Формировать культуру инклюзивности
Развивать навыки самоконтроля
Укреплять психологическую устойчивость
Быть образцом скромности
Практиковать трансформационное лидерство
Работать удаленно
Справляться с трудными задачами лидера
Практиковать лидерство-служение
Управлять отношениями с сотрудниками
Разрешать конфликты
Лидерство
Управлять работниками и талантами
Руководить удаленной/гибридной командой
Знать о природе эмоций
Показывать свою уязвимость
Уметь общаться с трудными людьми
Узнать о новых технологиях для работы
Сохранять баланс работы и личной жизни
Заботиться о себе
Стимулировать сотрудничество
Поощрять открытость в общении
Поддерживать личное благополучие
Руководить собой
Управлять трудными разговорами
Проявлять эмпатию
Быть инклюзивным лидером
Мягкие навыки
Поддерживать психическое здоровье
Узнать о влиянии информационных технологий на работу
Управлять своими эмоциями
Обеспечивать психологическую безопасность