Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cargado de emociones

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cargado de emociones

Cómo liderar en el nuevo mundo laboral

Oxford UP,

15 мин на чтение
8 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

El trabajo es emotivo, porque el trabajo importa.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

Los líderes suelen desalentar las emociones en el trabajo, insistiendo en que los sentimientos y la lógica son incompatibles. Pero investigaciones dicen lo contrario, porque las emociones influyen en las decisiones y dan forma a las interacciones. A medida que las personas buscan un trabajo significativo, necesitan líderes que puedan comprometerse emocionalmente. Para dar prioridad al compromiso sin salirse del presupuesto, los líderes deben comprender el «trabajo emocional», el valor de las emociones en el trabajo y los costos para la salud de suprimirlas. En medio de la tecnología intrusiva y las tensiones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, los líderes deben ser empáticos y auténticos. Para responder a esa necesidad, las expertas en liderazgo Dina Denham Smith y Alicia Grandey proporcionan herramientas relacionadas con las emociones que pueden ayudar a fomentar mejores relaciones en el lugar de trabajo y mejorar el bienestar de los empleados.

Resumen

El lugar de trabajo actual requiere líderes con habilidades emocionales avanzadas.

Los empleados ahora tienen más opciones en cuanto al lugar donde trabajan, ya sea de forma remota, en la oficina o híbrida. Una de las razones es que la pandemia de COVID-19 provocó un cambio radical en la forma de trabajar, lo que generó oportunidades y desafíos tanto para los líderes como para los trabajadores. Las nuevas tecnologías son otro factor. Ahora, las personas pueden determinar no solo dónde, sino también con quién trabajan, por qué trabajan y por qué su trabajo es importante. Por ello, los líderes deben desarrollar capacidades emocionales matizadas.

Los empleados que se sienten desvinculados de su trabajo o que están experimentando niveles de estrés históricamente altos requieren orientación de sus líderes. Así, estos deben ser capaces de manejar situaciones emocionales tensas, como ofrecer comentarios críticos, resolver conflictos, gestionar la frustración de los empleados y dar charlas motivadoras que realmente eleven la moral. Tienen una doble función: deben inspirar y ser pragmáticos. Deben mostrar tanto confianza como humildad. Y deben preocuparse por...

Sobre las autoras

Dina Denham Smith es fundadora y CEO de Cognitas. Alicia A. Grandey es profesora del programa de psicología industrial y organizacional de la Universidad Estatal de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Будьте эмоционально интеллигентны
Формирование командной культуры
Трансформация ИИ
Общайтесь эффективно
Будущее работы
Повышение эффективности работы команды
Отдел кадров
Повышайте свою культурную осведомленность
Инновации
Руководить этично
Стратегическое лидерство
Принимайте правильные решения
Управление изменениями
Управление рисками
Управление
Мастер совместной работы
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Формирование организационной культуры
Повышайте свою цифровую грамотность
Понять искусственный интеллект
Навыки работы на рабочем месте
Развивайте смекалку
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Станьте более адаптируемым
Предложите гибкий график работы
Сотрудничайте виртуально
Воспитывайте в себе гибкость
Воспитывайте в себе самодисциплину
Управляйте своим лидерским влиянием
Поддерживайте хорошее самочувствие сотрудников
Понимание культурных различий
Лидерство в кризисных ситуациях
Управление кризисами
Поощряйте творчество
Создайте чувство принадлежности
Поддерживайте культуру инноваций
Практика осознанности
Установите границы
Создайте сплоченную команду
Культивируйте позитив
Исполнительное руководство
Лидерство через изменения
Ориентироваться в неопределенности
Примите другие точки зрения
Поймите себя
Повышение эффективности работы сотрудников
Мотивируйте свою команду
Принимайте групповые решения
Понимание влияния ИИ на работу
Понять типы личности
Содействие в проведении дискуссий
Справиться со стрессом
Укрепление сотрудничества в команде
Поддерживайте психическое здоровье сотрудников
Общаться в разных культурах
Новые модели работы
Преодолевайте трудности
Понимание динамики коллектива
Развивайте самосознание
Жить хорошо
Овладейте навыками межличностного общения
Справляйтесь с политикой в офисе
Поощряйте вовлечение поколений
Будьте подлинными
Создайте инклюзивную культуру
Развивайте самообладание
Укрепляйте свою устойчивость
Практика смирения
Практика трансформационного лидерства
Работайте удаленно
Преодолевать трудности лидерства
Практикуйте служивое лидерство
Управление отношениями с сотрудниками
Урегулируйте конфликты
Лидерство
Управление людьми и талантами
Руководство удаленными или гибридными командами
Понять эмоции
Осмельтесь быть уязвимыми
Справляйтесь с трудными людьми
Новые технологии работы
Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью
Практикуйте заботу о себе
Способствовать сотрудничеству
Поддерживайте открытое общение
Создание и поддержание благополучия
Руководите собой
Вести сложные разговоры
Проявляйте сочувствие и сострадание
Руководить инклюзивно
Мягкие навыки
Улучшите свое психическое здоровье
Влияние технологий на работу
Управляйте своими эмоциями
Обеспечьте психологическую безопасность