Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Como Ouvir e ser Ouvido

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Como Ouvir e ser Ouvido

Conversas Inclusivas no Local de Trabalho

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

As empresas inclusivas têm melhor desempenho e os seus trabalhadores são mais engajados. Fomente este potencial na sua empresa.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Revelador
  • Exemplos Práticos

Recomendação

As empresas que são inclusivas e promovem a diversidade no local de trabalho têm melhor desempenho. Os seus funcionários são mais engajados e produtivos. A especialista em locais de trabalho Alissa Carpenter explica como melhorar a inclusão na sua empresa. Seus conselhos práticos e aplicáveis para lidar com conversas desafiadoras, transformando diferenças em pontos fortes e superando preconceitos, são indispensáveis para qualquer gerente. Embora alguns pontos pareçam óbvios – como sobre a interação com os colegas – eles são lembretes importantes sobre a conexão pessoal e sobre os relacionamentos dentro e fora do escritório.

Resumo

As forças de trabalho diversas se beneficiam dos pontos fortes individuais distintos.

Para aumentar a motivação, produtividade e engajamento dos membros da sua equipe, identifique os seus pontos fortes individuais. As pessoas pensam e trabalham de maneira diferente: não classifique as formas de trabalho em boas ou más. Reflita sobre os seus próprios pontos fortes. Analise como você age em certas situações. Peça o feedback dos seus colegas: eles podem compartilhar outras perspectivas.

Para identificar os pontos fortes dos outros, observe como eles lidam com as tarefas. Comportamentos singulares podem revelar pontos fortes: um colega de trabalho com habilidades organizacionais que insiste em prazos definidos e faz listas rigorosas ajuda a equipe a manter o foco. O comportamento informal também fornece pistas. Por exemplo, ao interagir socialmente com os novos funcionários, você pode observar a sua evolução.

Testes, psicométricos ou outros, podem fornecer orientações adicionais. Os mais utilizados incluem CliftonStrengths (Gallup), Everything DiSC (Wiley) e Character Strengths (The VIA Institute on Character).

Ao conhecer melhor os membros da...

Sobre a autora

Alissa Carpenter, especialista em locais de trabalho multi-geracionais, é proprietária de Everything's Not OK e That's OK, que fornecem treinamento, consultoria e preparação de palestras.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    A. P. 5 anos atrás
    Gostei muito!!!
  • Avatar
    C. R. 5 anos atrás
    Adorei! Muito rico em informações, é ensinamentos!
  • Avatar
    D. I. 5 anos atrás
    Atitudes simples porém eficazes

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Трансформация ИИ
Уметь адаптироваться к переменам
Укреплять уверенность в себе
Карьера
Разрабатывать инновационные продукты
Развивать навыки мышления
Цифровая трансформация
Будущее работы
Строить цифровую организацию
Повышать кибербезопасность
Предпринимательство
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Руководить согласно нормам этики
Руководить собой
Применять ИИ в задачах лидерства
Применять ИИ в повседневных задачах
Принимать оптимальные решения
Управлять корпоративными коммуникациями
Управлять обучением и развитием
Управлять производительностью
Управление
Маркетинг
Справляться с трудными задачами лидера
Стратегически подбирать должностные роли
Планировать карьеру
Повышать цифровую грамотность
Знать принципы работы организаций
Поддерживать личное благополучие
Избавиться от неуверенности в себе
Узнать о новых моделях работы
Браться за трудные задачи
Привлекать группы поддержки сотрудников
Знать принципы организационной культуры
Укреплять психологическую устойчивость
Проводить коучинг сотрудников
Повышать командную производительность
Поддерживать психическое здоровье
Личностный рост
Применять ИИ для коммуникации и написания текстов
Воспитывать гибкость
Жить полной жизнью
Управлять работниками и талантами
Предоставлять обратную связь
Применять творческий подход
Предлагать гибкие условия работы
Воспитывать в себе благодарность
Бороться с сексуальными домогательствами
Использовать невербальный язык
Обрести смысл
Заботиться об окружающей среде
Укреплять психическое здоровье сотрудников
Расти как женщине-лидеру
Выявлять пробелы в навыках
Управлять стрессом
Понимать человеческое поведение
Применять ИИ для улучшения коммуникации
Адаптировать стиль общения к собеседнику
Развивать эмоциональный интеллект
Противодействовать буллингу на работе
Быть фасилитатором дискуссий
Управлять командами и отделами
Строить карьеру специалистки
Навыки работы на рабочем месте
Оценить свои навыки
Повышать гибкость команды
Принимать коллективные решения
Знать законы групповой динамики
Развивать членов команды
Разрешать конфликты
Знать принципы мотивации
Работать удаленно
Управлять внутренними коммуникациями
Овладеть деловым этикетом
Освоить деловое письмо
Нанимать разнообразные таланты
Поощрять эксперименты
Управлять личной репутацией
Знать о системном неравенстве
Отстаивать новые идеи
Воспитывать любознательность
Позитивно принимать перемены
Управлять своими эмоциями
Жить полноценной жизнью в любом возрасте
Задавать правильные вопросы
Освоить межкультурное общение
Повышать командную эффективность
Рассматривать другие точки зрения
Знать законы общения
Формировать культуру безопасности
Лидерство
Управлять изменениями
Освоить навыки сотрудничества
Предупреждать когнитивные искажения
Поддерживать социальную инклюзивность
Оказывать людям поддержку
Формировать цифровую культуру
Повышать вовлеченность сотрудников
Повышать культурную компетентность
Инновации
Управлять трудными разговорами
Понимать себя
Развивать самоосознание
Уметь вести разговор
Формировать культуру обучения
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Придерживаться прозрачности в общении
Улучшать дизайн рабочего пространства
Мотивировать членов команды
Сохранять позитивный настрой
Завоевывать доверие людей
Руководить удаленной/гибридной командой
Устанавливать личные границы
Быть образцом искренности
Освоить навыки межличностного общения
Управлять своим лидерским влиянием
Проявлять эмпатию
Улучшать опыт сотрудников
Эффективно проводить совещания
Выстраивать прочные взаимоотношения
Формировать свой имидж
Поддерживать инклюзивность лиц с ОВЗ
Знать о типах личности
Общаться эффективно
Инициировать перемены снизу
Быть фасилитатором процесса выработки идей
Руководить в периоды перемен
Управлять отношениями с сотрудниками
Поддерживать нейроинклюзивность
Ясно излагать мысли
Совместно искать творческие решения
Ориентироваться в офисной политике
Быть образцом скромности
Практиковать лидерство-служение
Поощрять креативность
Сплачивать команду
Поддерживать гендерную инклюзивность
Использовать цифровые средства общения
Формировать культуру инноваций
Формировать командную культуру
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Поддерживать этническую инклюзивность
Определить свои сильные стороны
Развивать сотрудничество в команде
Сотрудничать удаленно
Придерживаться инклюзивности в общении
Использовать свои сильные стороны
Практиковать трансформационное лидерство
Поддерживать возрастную инклюзивность
Поощрять открытость в общении
Знать о неосознанной предвзятости
Показывать свою уязвимость
Проводить политику разнообразия
Уметь общаться с трудными людьми
Сотрудничать с другими отделами
Формировать культуру инклюзивности
Быть инклюзивным лидером
Обеспечивать психологическую безопасность
Поддерживать представителей меньшинств
Укреплять чувство принадлежности к команде
Противодействовать микроагрессии
Стимулировать сотрудничество
Знать о микроагрессии