Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Michael Bungay Stanier

Cómo trabajar con (casi) cualquiera

Cinco preguntas para construir las mejores relaciones posibles

Page Two, 2023

15 мин на чтение

8 основных идей

Аудио и текст

Что внутри?

Descubra los secretos para crear y mantener las mejores relaciones laborales posibles.

1×

Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.

Clasificación editorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Visión general

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Reseña

Las relaciones laborales pueden afectar su rendimiento en el trabajo, su felicidad y su calidad de vida en general. Sin embargo, conseguir esas relaciones es una habilidad que debe desarrollar. En esta útil guía, Michael Bungay Stanier le ofrece la solución para construir las mejores relaciones posibles: la Conversación Clave. Aprenda a formular las preguntas adecuadas y a sortear las discusiones difíciles con empatía y gracia. Sea cual sea su función, este enfoque transformador para fortalecer las conexiones y resolver los conflictos le permitirá liberar todo el potencial de sus relaciones laborales y lograr un mayor éxito.

Resumen

Construya mejores relaciones en el trabajo basadas en la seguridad, la vitalidad y la resiliencia utilizando la “Conversación Clave”.

La mayoría de la gente deja un trabajo porque no se lleva bien con sus compañeros o su jefe. Si usted es alguien que no se lleva bien con los demás, esto podría significar muchos cambios de trabajo. Evite los cambios constantes y aprenda la vital habilidad profesional de trabajar con los demás de una forma más sana y sostenible.

Comprender cómo construir una “mejor relación posible” es un aspecto crucial de su desarrollo profesional. Este enfoque le permite mantener conexiones brillantes, contener la disfunción en las que suponen un reto y retomar rápidamente el rumbo cuando las relaciones sólidas flaquean.

Toda mejor relación posible tiene ciertas cualidades fundamentales. En primer lugar, requiere seguridad psicológica: confíe en que no se enfrentará a consecuencias negativas por expresar sus pensamientos, preguntar o admitir preocupaciones o errores. En segundo lugar, la relación tiene que sentirse vital y motivadora: debe basarse en un equilibrio entre apoyo y desafío, dar lugar a un trabajo significativo y...

Sobre el autor

Entre los títulos anteriores del exitoso autor y conferenciante Michael Bungay Stanier se incluyen The Coaching Habit y How to Begin.

Comentarios sobre este resumen

Inicia sesión para compartir tu opinión
M. .. hace 9 meses

Es muy relevante mantener un grato ambiente laboral
L. A. hace 2 años

El trabajo colaborativo es uno de los instrumentos más relevantes cuando se trata de eficiencia en la compañía. A pesar de que todos compartimos la importancia del trabajo en equipo, no todos perciben el efecto que tiene en una organización.

El trabajo en equipo en una empresa ocurre cuando un conjunto de individuos colabora eficazmente para alcanzar un objetivo compartido. Cuando diversas personas colaboran para alcanzar una meta compartida, tu compañía puede florecer.
Las ventajas del trabajo colaborativo en una organización. Además, permite la comprensión de la relevancia del trabajo colaborativo para conseguir resultados más favorables. Todo de manera armónica, para perfeccionar tus capacidades de colaboración en equipo y desarrollar estrategias inteligentes en el logro de objetivos.
L. D. hace 2 años

Para responder a las diferentes visicitudes que se presentan constantemente en la comunicación laboral, es preciso escuchar las brillantes ideas del audiolibro de Michael Bungay Stanier, para mejorar y optimizar las relaciones en el trabajo y nuestro entorno.

Según Bungay Stanier, el enfoque para mejorar las relacioners laborales consiste en la seguridad psicológica, vitalidad y resiliencia para tener una conversación sana y sostenible en un ambiente basado en apoyo y desafíos.

En este contexto, hay que tener un compromiso de REPARAR la relación cuando la comunicación no va por buen camino, lo cual, es necesario aclarar dudas, disipar inquietudes y reparar el error.

Hay que tener en cuenta nuestras fortalezas y debilidades para dar lo mejor de sí para la solución del problema en conjunto con el equipo de trabajo. Las palabras y acciones que utilizamos deben contribuir a una buena relación con nuestros interlocutores de equipo.

También, hay que reflexionar sobre hechos que no han funcionado en el pasado y no culpar a otros para reparar el daño.

Asimismo, para reparar y crecer después de un conflicto, es importante expresarse cuando las cosas no marchen bien; incluso cuando el compañero no admita que algo no está funcionando bien. Por eso es necesario tender puentes.

Finalmente, hay que reconocer los problemas que afectan las relaciones; mantenerse abierto evitando la actitud defensiva y la autojustificación; escuchar activa y atentamente separando hechos con opiniones fuera de contexto; reducir tensiones, tomar la iniciativa para reconstruir y ofrecer disculpas si es necesario.