Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho Indolores

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho Indolores

Uma abordagem prática para facilitar os diálogos críticos no local de trabalho

Wiley,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Não tenha medo daquelas conversas difíceis entre chefe e empregado – adote-as!


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Importante

Recomendação

A maioria dos gerentes odeia iniciar conversas sensíveis com os funcionários que supervisionam. Se não forem bem tratadas, essas “conversas de desempenho” podem ser dolorosas para ambas as partes. A consultora em liderança Marnie E. Green fornece as ferramentas para tornar essas conversas indolores e produtivas. Utilize as dicas da autora para transformar as suas conversas de desempenho em experiências positivas para todos os envolvidos.

Resumo

Não deixe solto na empresa aquele Dr. Jekyll – e o inevitável Sr. Hyde – que você mesmo contratou.

Você recruta e contrata uma nova gerente: uma líder respeitada com um currículo fantástico e ótimas recomendações. Ela começa de forma estrondosa, trazendo funcionários sólidos para sua equipe de projeto e fornecendo aos membros um plano estratégico bem desenvolvido. Mas ela rapidamente se depara com problemas ao ignorar os procedimentos bem estabelecidos da empresa, ao brigar com outros gerentes e ao deixar de apoiar os membros de sua equipe quando ocorrem erros. Ela não hesita em “queimar” quem quer que seja.

Você sabe que deve fazer algo em relação à gerente, mas outros desafios estão roubando o seu tempo e atenção. Por causa do histórico estelar da nova gerente, você opta pelo o benefício da dúvida. Além disso, você não espera trazer nada disso à tona iniciando uma conversa que certamente será dolorosa e desagradável; você teme que as discussões de follow-up necessárias sejam ainda piores. Você então ignora a situação, esperando que tudo se resolva de alguma forma.

Na próxima vez que você verificar, você descobre que todos na equipe do gerente estão...

Sobre a autora

Marnie E. Green, consultora principal do Management Education Group, escreve para o blogue Jobing.com e apresenta webinars no HR.com.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Развивать эмоциональный интеллект
Уметь адаптироваться к переменам
Поддерживать личное благополучие
Карьера
Разрабатывать инновационные продукты
Развивать членов команды
Улучшать клиентский опыт
Предпринимательство
Формировать культуру инноваций
Формировать командную культуру
Отдел кадров
Инновации
Осуществлять стратегическое руководство
Лидерство
Жить полной жизнью
Управлять обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Освоить навыки сотрудничества
Освоить навыки межличностного общения
Повышать производительность персонала
Личностный рост
Стратегически подбирать должностные роли
Разрабатывать планы и стратегии продаж
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Формировать организационную культуру
Развивать сотрудничество в команде
Навыки работы на рабочем месте
Формировать свой имидж
Сотрудничать с другими отделами
Воспитывать любознательность
Руководить согласно нормам этики
Избавиться от неуверенности в себе
Знать принципы мотивации
Стать подопечным ментора
Отстаивать новые идеи
Предоставлять превосходное обслуживание
Обеспечивать подотчетность команды
Оценивать сотрудников
Управлять личной репутацией
Быть образцом скромности
Развивать восприимчивость к коучингу
Управлять изменениями
Управлять командами и отделами
Быть образцом искренности
Эффективно делегировать полномочия
Инициировать перемены снизу
Руководить собой
Управлять командами продаж
Управлять своими эмоциями
Ориентироваться в офисной политике
Мягкие навыки
Ясно излагать мысли
Повышать организационную эффективность
Руководить в периоды перемен
Успешно справляться с неопределенностью
Брать на себя ответственность
Задавать правильные вопросы
Укреплять уверенность в себе
Сохранять позитивный настрой
Показывать свою уязвимость
Управлять своим лидерским влиянием
Практиковать лидерство-служение
Помогать членам команды строить карьеру
Общаться эффективно
Эффективно проводить совещания
Определять должностные роли
Повышать командную эффективность
Поощрять открытость в общении
Мотивировать членов команды
Добиваться отличных результатов
Улучшать опыт сотрудников
Исполнительное руководство
Ставить командные цели
Управлять работниками и талантами
Справляться с трудными задачами лидера
Браться за трудные задачи
Обеспечивать психологическую безопасность
Повышать командную производительность
Быть наставником для сотрудников
Практиковать трансформационное лидерство
Быть фасилитатором дискуссий
Управлять отношениями с сотрудниками
Уметь общаться с трудными людьми
Выстраивать отношения с руководством
Проводить коучинг сотрудников
Управлять производительностью
Уметь вести разговор
Управлять трудными разговорами
Предоставлять обратную связь
Проводить аттестацию
Устанавливать стандарты эффективности