Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho Indolores

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho Indolores

Uma abordagem prática para facilitar os diálogos críticos no local de trabalho

Wiley,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Não tenha medo daquelas conversas difíceis entre chefe e empregado – adote-as!


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Importante

Recomendação

A maioria dos gerentes odeia iniciar conversas sensíveis com os funcionários que supervisionam. Se não forem bem tratadas, essas “conversas de desempenho” podem ser dolorosas para ambas as partes. A consultora em liderança Marnie E. Green fornece as ferramentas para tornar essas conversas indolores e produtivas. Utilize as dicas da autora para transformar as suas conversas de desempenho em experiências positivas para todos os envolvidos.

Resumo

Não deixe solto na empresa aquele Dr. Jekyll – e o inevitável Sr. Hyde – que você mesmo contratou.

Você recruta e contrata uma nova gerente: uma líder respeitada com um currículo fantástico e ótimas recomendações. Ela começa de forma estrondosa, trazendo funcionários sólidos para sua equipe de projeto e fornecendo aos membros um plano estratégico bem desenvolvido. Mas ela rapidamente se depara com problemas ao ignorar os procedimentos bem estabelecidos da empresa, ao brigar com outros gerentes e ao deixar de apoiar os membros de sua equipe quando ocorrem erros. Ela não hesita em “queimar” quem quer que seja.

Você sabe que deve fazer algo em relação à gerente, mas outros desafios estão roubando o seu tempo e atenção. Por causa do histórico estelar da nova gerente, você opta pelo o benefício da dúvida. Além disso, você não espera trazer nada disso à tona iniciando uma conversa que certamente será dolorosa e desagradável; você teme que as discussões de follow-up necessárias sejam ainda piores. Você então ignora a situação, esperando que tudo se resolva de alguma forma.

Na próxima vez que você verificar, você descobre que todos na equipe do gerente estão...

Sobre a autora

Marnie E. Green, consultora principal do Management Education Group, escreve para o blogue Jobing.com e apresenta webinars no HR.com.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Создание и поддержание благополучия
Карьера
Разработка инновационных продуктов
Развивайте членов команды
Повышение качества обслуживания клиентов
Предпринимательство
Поддерживайте культуру инноваций
Формирование командной культуры
Отдел кадров
Инновации
Стратегическое лидерство
Лидерство
Жить хорошо
Управление обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Мастер совместной работы
Овладейте навыками межличностного общения
Оптимизация производительности труда
Личностный рост
Стратегическое размещение талантов
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Формирование организационной культуры
Укрепление сотрудничества в команде
Навыки работы на рабочем месте
Создайте свое присутствие
Сотрудничество между функциями
Воспитывайте любознательность
Руководить этично
Преодолейте сомнения в себе
Понять мотивацию
Стать подопечным
Поборник новых идей
Обеспечьте исключительное обслуживание
Обеспечьте подотчетность в коллективе
Оцените сотрудников
Управляйте своей личной репутацией
Практика смирения
Быть наставником
Управление изменениями
Управление командами и отделами
Будьте подлинными
Эффективное делегирование
Проводите изменения без авторитетов
Руководите собой
Управление отделом продаж
Управляйте своими эмоциями
Справляйтесь с политикой в офисе
Мягкие навыки
Общайтесь четко
Повышение эффективности работы организации
Лидерство через изменения
Ориентироваться в неопределенности
Возьмите на себя личную ответственность
Задавайте вопросы
Постройте уверенность
Культивируйте позитив
Осмельтесь быть уязвимыми
Управляйте своим лидерским влиянием
Практикуйте служивое лидерство
Поддержка карьеры членов команды
Общайтесь эффективно
Проводите эффективные совещания
Определите роли
Повышение эффективности работы команды
Поддерживайте открытое общение
Мотивируйте свою команду
Стремиться к совершенству
Повышение эффективности работы сотрудников
Исполнительное руководство
Установите командные цели
Управление людьми и талантами
Преодолевать трудности лидерства
Принимайте вызовы
Обеспечьте психологическую безопасность
Повышение эффективности работы команды
Сотрудники-наставники
Практика трансформационного лидерства
Содействие в проведении дискуссий
Управление отношениями с сотрудниками
Справляйтесь с трудными людьми
Управление
Тренировать людей
Управление производительностью
Превосходно вести беседу
Вести сложные разговоры
Обеспечить обратную связь
Проведение обзоров эффективности
Установите стандарты производительности