Фрэнк Лейстнер
Управление корпоративным потоком знаний
Как повысить эффективность обмена знаниями между сотрудниками
Wiley, 2010
What's inside?
Управлять знаниями нельзя, зато можно управлять их потоком и накоплением.
Please log in to download summaries. Not registered? Register your account here.
Рецензия getAbstract
От прочих книг, посвященных управлению интеллектуальными активами, эта отличается свежим взглядом на данную тему. Во многих текстах о менеджменте знаний, говорит Лейстнер, допускается одна и та же ошибка: их авторы считают, что знания – это разновидность информации, и пускаются в абстрактные рассуждения вместо того, чтобы рассмотреть специфические сложности, с которыми сталкиваются люди при обмене знаниями. Автор этой книги опирается на собственный богатый опыт работы над созданием программы по обмену знаниями ToolPool в компании SAS. Лейстнер вполне реалистично рассматривает трудности, сопутствующие управлению интеллектуальным капиталом организации, и предлагает конкретные способы их преодоления. getAbstract рекомендует книгу всем, кого интересует тема инноваций и формирования корпоративной культуры, а также менеджерам, которые занимаются созданием самообучающейся организации или руководят программами по обмену знаниями.
Краткое содержание
Об авторе
Фрэнк Лейстнер – директор по управлению интеллектуальными активами в SAS Institute. Начал карьеру в качестве разработчика операционных систем, в 1993 году стал заниматься разработкой пользовательского программного обеспечения. С 1997 года руководит программами по управлению знаниями в той же компании.
Комментарии к изложению