Friedemann Schulz von Thun
Miteinander reden: 1 â Störungen und KlĂ€rungen
Allgemeine Psychologie der Kommunikation
Rowohlt, 2011
What's inside?
Erfolgreicher kommunizieren â Grundlagen fĂŒr das tĂ€gliche Miteinander.
Rezension
Gut kommunizieren ist schwer. Immer wieder kommt es zu MissverstĂ€ndnissen und Konflikten. Warum? Weil keine Nachricht nur eine einzige Botschaft enthĂ€lt. Immer schwingen Botschaften auf anderen Ebenen mit, etwa ein unausgesprochener Appell, eine implizite Aussage ĂŒber die Beziehung der beiden Parteien zueinander oder eine Selbstoffenbarung des Senders. In seinem Klassiker zeigt Friedemann Schulz von Thun anhand vieler Beispiele, wie diese Mehrschichtigkeit zu Problemen fĂŒhren kann und wie sich diese vermeiden lassen.
Zusammenfassung
Ăber den Autor
Friedemann Schulz von Thun lehrte bis 2009 Psychologie an der UniversitĂ€t Hamburg. Er hat die humanistisch-systemische Kommunikationspsychologie begrĂŒndet.
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