Multichannel-Leitfaden: Anspruchsvoll für den Handel. Überraschend einfach für den Kunden
Die Lektüre ist für alle C-Level Leser ein wahrer Augenöffner. Das Thema Multichannel wird knackig und einleuchtend erklärt und ist zeigt auf, worum es eigentlich geht bei der Digitalen Transformation oder auch beim Multichannel Business. Das beschriebene und einfach verständliche Ebenen-Modell schafft einen Zugang zu den Herausforderungen, die mit dem Multichannel Business einhergehen und wie diese in Wettbewerbsvorteile gewandelt werden können. Einleuchtend werden die verschiedenen Ebenen beleuchtet: Im "Benutzerorientierten" werden die Kanäle betrachtet, die ein Kunde benutzen kann. Im "Verbindenden" - wird aufgezeigt, wie man die Kanäle effizient und durchdacht aufbaut und organisiert und im "Grundlegenden" wird auf die Daten und Datenstrukturen eingegangen, die eine Organisation dazu benötigt. Das Buch ist auch in englisch erhältlich.
Jonathan Möller, foryouandyourcustomers München, 2016-04-01
ISBN:9783981623420Language: German
Actions
Being reviewed
Submitted by Sebastian HoratMay 9, 2016
Selected
Reviewed by Andreas NeisserMay 13, 2016
Wir prüfen die Inhalte, die Sie für eine Zusammenfassung vorgeschlagen haben, und informieren Sie, falls diese Zusammenfassung online geht. Bitte beachten Sie, dass wir uns für alles, was wir zusammenfassen, die Rechte sichern – dies kann eine Weile dauern.
Manchmal entscheiden wir uns gegen eine Zusammenfassung, weil wir eine andere, ähnliche Veröffentlichung bevorzugen, weil der Vorschlag nicht in unser Themenfeld passt oder weil die Rechteinhaber nicht mit einer Zusammenfassung einverstanden sind.
Summarized and online
Activated by Antje ReulSeptember 5, 2016
Summarized and online
Activated by Andreas NeisserNovember 4, 2016
Der Vorschlag wurde von getAbstract bearbeitet.