Бен Бенджамин, Эми Йеджер, Анита Саймон
Общаться по-новому
Осознайте и преодолейте 6 наиболее деструктивных моделей общения
McGraw-Hill, 2012
Was ist drin?
Нередко результат зависит не от того, что именно вы скажете, а от того, как вы это сделаете.
Рецензия getAbstract
Неудачи в общении способны принести массу неприятностей – как личного, так и профессионального свойства. Авторы, профессионалы в области коммуникации, выделяют шесть основных схем поведения, способных свести на нет возможность продуктивно общаться. Каждая глава этой книги содержит как полезные советы, так и практические упражнения, которые помогут вам избежать ошибок в коммуникации. getAbstract рекомендует предлагаемую авторами методику всем, кто хотел бы лучше овладеть навыками общения в любых обстоятельствах.
Краткое содержание
Об авторах
Анита Саймон – одна из создателей Системы анализа вербального взаимодействия SAVI. Бен Бенджамин и Эми Йеджер – сертифицированные тренеры по системе SAVI.
Комментарии к изложению