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Art 亚特·索布查克
销售人员电话沟通技巧
消除电话营销中的恐惧和对失败与拒绝的担忧
Wiley, 2013
Was ist drin?
潜在客户一般都不愿意接听陌生人拨打的销售电话。但是如果你打电话的方法得当，他们也会欣然接受。
导读荐语
自14岁起，亚特·索布查克便是一名成功的电话销售人员了。如今，年逾五旬的他对电话营销的方方面面可以说是了如指掌。在他这本著作的第二版中，索布查克先生和读者分享了成功的秘诀。本书第一版在2010年发行的第一天便成为亚马逊图书销售排行榜上的冠军，并在随后被“顶级销售奖”评为年度最畅销书。索布查克先生的专业领域是“睿智的电话营销”。他的策略能够帮助销售人员将与潜在客户间的电话沟通变成一种彼此都喜欢的愉快体验。在本书中，作者和读者分享了成功的秘诀，向读者讲述了自己如何通过沟通技巧将电话营销变成一项集技巧、智慧和敏锐思维于一体的专业工作。虽然很多人对电话营销唯恐避之不及，但在索布查克的努力下，电话营销给人带来的却是一种有收获、有效率、至少是能忍受的体验。不管你是自由职业者、招聘人员、资金筹集者，还是求职者，只要你需要通过电话与人沟通，相信本书一定会对你大有裨益。getAbstract在此特别向你推荐。
浓缩书
关于作者
亚特·索布查克(Art Sobczak)：电话营销(Business By Phone)的创始人，有30多年的电话营销教学经验。
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