Francesca Gino und Julia A. Minson
Diskutieren, ohne zu streiten
Harvard Business Manager, 2022
Was ist drin?
Wie können Führungskräfte frustrierende Streitgespräche durch leidenschaftliche Wortgefechte ersetzen?
Rezension
In Unternehmen werden Meinungsverschiedenheiten eher vermieden als ausgetragen. Das liegt auch daran, dass Führungskräfte, Mitarbeitende und teilweise sogar die Fachliteratur falsche Vorstellungen davon haben. Richtig angepackt, fördert es das Wohlbefinden und die Produktivität, Differenzen zu benennen und Gegenpositionen ernst zu nehmen. Was Führungskräfte tun können, um den Spagat zwischen produktiver Diskussion und destruktiven Konflikt in ihrem Unternehmen besser meistern zu können, erläutern die Autorinnen in diesem fundierten und praxisorientierten Artikel.
Zusammenfassung
Über die Autorinnen
Julia A. Minson arbeitet als Decision Scientist und Associate Professor für Public Policy in Harvard. Francesca Gino ist Verhaltensforscherin und Professorin für Business Administration an der Harvard Business School.
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