Zusammenfassung von Mediation – Vom Konflikt zur Lösung

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Mediation – Vom Konflikt zur Lösung Buchzusammenfassung
Recht, Unrecht und ein Urteil, das war gestern. Heute gilt: Mediation hilft, Probleme zu lösen und verfahrene Situationen zu retten.

Bewertung

7 Gesamtbewertung

7 Umsetzbarkeit

6 Innovationsgrad

7 Stil

Rezension

Konflikte machen einem – wenn man nicht gerade streitsüchtig ist – das Leben schwer. Aber muss man den Intimfeind immer gleich vor Gericht zerren oder ihn beim Chef anschwärzen? Natürlich nicht. Mediation heißt das Mittel der Wahl, Konfliktlösung durch Vermittlung, sowohl in der Arbeitswelt als auch im Privaten. Die Praxisbeispiele in diesem Buch zeigen, wo und wann Mediation in Frage kommt: sei es bei Konflikten zwischen Geschäftspartnern, zwischen Eltern und Lehrern oder auch bei sexueller Belästigung am Arbeitsplatz. Durch die wortgenaue Wiedergabe der Gespräche der Streitparteien gewinnt der Leser einen plastischen Eindruck der Mediation. Er wohnt quasi als heimlicher Beobachter verschiedenen authentischen Situationen bei. Tenor des Buches: In nahezu allen Situationen lassen sich Konflikte harmonisch lösen, bevor sie eskalieren. Speziell das Einführungs- und das Endkapitel sensibilisieren für das eigene Verhalten: Wie benehme ich mich in Konfliktsituationen? Wie kommuniziere ich? getAbstract empfiehlt das Buch jedem, der als Mediator arbeitet, aber auch allen Konfliktgeschädigten, die sich für die psychologische Seite der Auseinandersetzungen interessieren.

Das lernen Sie

  • die Grundsätze der Mediation
  • die Problematik der Kommunikation in der Mediation
  • die Aufgaben eines Mediators
 

Zusammenfassung

Kämpfe sollten friedlich enden
Menschen streiten sich. Mit Geschäftspartnern, Vertretern, Behörden oder Verbänden, mit Organisationen oder Firmen. Und selbstverständlich auch im Privaten. Wissen die Streitenden nicht mehr weiter, soll oft ein Anwalt, Berater oder Therapeut weiterhelfen...
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Über die Autoren

John M. Haynes war Mediationsausbilder und gilt als einer der Väter der Mediation. Er starb 1999. Axel Mecke ist Psychotherapeut und Mediator. Er arbeitet als Ausbilder in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Reiner Bastine ist Professor für klinische Psychologie und Psychotherapie an der Universität Heidelberg sowie Ausbildungsleiter und Supervisor im Heidelberger Institut für Mediation. Haynes’ Mitarbeiter Larry S. Fong ist ehemaliger Präsident der Academy of Family Mediators; er arbeitet als Ausbilder in Nordamerika und Europa.


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Enthalten im Wissenspaket

  • Wissenspaket
    Mediation
    So funktioniert die Konfliktlösung durch professionelle Vermittlung.

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