Zusammenfassung von Qualitätsmanagement
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Bewertung
7 Gesamtbewertung
Rezension
Viel Wissen auf verhältnismäßig wenig Seiten, so das Fazit nach der Lektüre dieses Buches. Die Aufteilung von Theorie und Praxis passt, die Ausführungen zu den einzelnen Methoden und Werkzeugen des Qualitätsmanagements sind extrem übersichtlich: Jeder Stichpunkt muss mit zwei Seiten auskommen. Dass bei einer so verdichteten Darstellung der Materie auf gerade einmal 192 Seiten an mancher Stelle die Detailtiefe fehlt, ist klar. Absolut themenfremde Leser sollten darum lieber auf Werke zurückgreifen, die weniger Vorwissen voraussetzen. getAbstract empfiehlt das Buch jedoch allen, die nach einem kompakten, informativen Fachbuch zum Thema Qualitätsmanagement suchen und bereits erste Erfahrungen in diesem Segment mitbringen.
Nach der Lektüre dieser Zusammenfassung wissen Sie:
- warum Qualitätsmanagement heutzutage ein Muss ist und
- welche erprobten Methoden und Werkzeuge Ihnen zur Verfügung stehen.
Über die Autoren
Andreas Knecht ist Mitinhaber und Geschäftsführer eines Beratungsunternehmens. Carola Negura ist Leiterin Qualitätsmanagement und Marketing bei National Express Rail.
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vor 3 JahrenQM ist aufgrund solcher Literatur so unbeliebt!
Es ist alles richtig was aufgeführt ist. Die "Seele" oder das "Wesen" wie QM mit freude und selbstverständnis gelebt werden kann fehlt gänzlich.
Dabei ist es ein Irrtum, dass durch QM-Normen Bürokratie und Überdokumentation hervorgerufen werden.
Es sind häufig die Leitungsebenen, QM-Berater und QM-Manager die ihren MA völlig unnötige Arbeitsbeschaffungen bescheren und es QM nennen.
Mir und vielen Kunden macht QM Spass, weil es alles vorangebracht hat. ;-) -
vor 4 JahrenFür Einsteiger und angehende QMB
