Zusammenfassung von Der professionelle Umgang mit schwierigen Menschen

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Der professionelle Umgang mit schwierigen Menschen Buchzusammenfassung
Wer sie nicht kennt, gehört vielleicht selbst dazu. Wer sie kennt, will sie nicht kennen. Wie man mit schwierigen Zeitgenossen am besten umgeht!

Bewertung

9 Gesamtbewertung

10 Umsetzbarkeit

8 Innovationsgrad

8 Stil

Rezension

Ob man selbst dazu gehört oder jeden Tag aufs Neue das Wagnis mit ihnen eingeht - schwierige Menschen begegnen einem früher oder später privat oder im Berufsleben. Welche Möglichkeiten existieren, mit ihnen umzugehen, zeigt Bobbi Linkemer mit Hilfe verschiedener Beispielsituationen auf. Leicht verständlich und mit praktischen Hinweisen wird eine Reihe von Verhaltensweisen erläutert, die das Feld der Reaktionsmöglichkeiten erweitern und zu einer entspannteren Atmosphäre führen. Interessante Erkenntnisse der eigenen Verhaltensmuster und der richtige Durchblick bei verschiedenen Persönlichkeiten sind dabei nicht ausgeschlossen! getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Berufstätigen, die sich den schwierigen Kollegen nicht mehr geschlagen geben und wieder in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre arbeiten wollen.

Das lernen Sie

  • wie Sie auch mit schwierigen Arbeitskollegen Kompromisse ausarbeiten und produktiv umgehen können
  • warum Sie eher proaktiv als reaktiv vorgehen sollten
  • warum Sie sich grundsätzlich nicht auf eine negative Einstellung Ihres Gegenübers einlassen sollten
  • was Sie tun können, wenn alle Stricke reißen
 

Zusammenfassung

Von der Schwierigkeit miteinander
Nicht nur im Privatleben lernt man sie kennen: die schwierigen Menschen, mit denen man einfach nicht warm wird. Von der Antipathie auf den ersten Blick bis zum abweisenden Verhalten empfindet man sie als kompliziert und schwierig. Natürlich ist das Ansichtssache...
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Über die Autorin

Während ihrer Tätigkeit als Beraterin in der Kommunikationsbranche sammelte Bobbi Linkemer wertvolle Erfahrungen, die sie bereits in anderen Büchern veröffentlicht hat. Darüber hinaus hält sie zahlreiche Vorlesungen und Kurse zum Thema Kommunikation.


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