Zusammenfassung von Der Wert fairer Preise

HBM,

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Der Wert fairer Preise Zusammenfassung
Wenn bei den Preisen plötzlich die Kunden mitreden.

Bewertung

8 Gesamtbewertung

8 Umsetzbarkeit

9 Innovationsgrad

8 Stil

Rezension

Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis – doch wer heute erfolgreich sein will, muss weiterdenken und die Kunden stärker in die Preisfindung einbeziehen. Die beiden Autoren propagieren, gemeinsame Werte zu schaffen: sogenannte Shared Values. Und sie geben unumwunden zu: Das kann kompliziert werden. Dennoch legen sie überzeugend dar, wie erfolgreiche Firmen mit diesem Ansatz ihre Preise gestalten und damit Kunden an ihr Unternehmen binden. getAbstract empfiehlt diesen Artikel allen Führungskräften, die sowohl den Umsatz als auch die Kundenzufriedenheit steigern wollen.

Das lernen Sie

  • warum Unternehmen auf eine neue Preisstrategie setzen müssen
  • welche fünf Prinzipien helfen, gemeinsame Werte zu schaffen und den idealen Preis zu finden
 

Zusammenfassung

Seit sich eine ausgeprägte Feedbackkultur im Internet etabliert hat, werden immer häufiger Proteste wegen unfairer Preise laut. Gewinnorientierte Unternehmen laufen Gefahr, Kunden zu verlieren, weil sie ihre Preise nicht transparent genug gestalten. So kehrten 2011 rund 800 000 Kunden der Onlinevideothek...
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Über die Autoren

Marco Bertini lehrt als Assistant Professor of Marketing an der London Business School. John T. Gourville ist Professor für Betriebswirtschaft an der Harvard Business School.


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