Zusammenfassung von Die 11 Irrtümer über Social Media

Was Sie über Marketing und Reputationsmanagement in sozialen Netzwerken wissen sollten

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Die 11 Irrtümer über Social Media Buchzusammenfassung
Vermeiden Sie die Fehler, die andere schon gemacht haben.

Bewertung

7 Gesamtbewertung

7 Umsetzbarkeit

8 Innovationsgrad

6 Stil

Rezension

Aufklärung – so heißt die Mission des Autors Hendrik Wolber, der in Sachen soziale Medien offensichtlich über einen sehr breiten Erfahrungshorizont verfügt. Der Fokus seines Buches liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien im Unternehmen. Darüber hinaus liefert er eine Blaupause, wie ein Social-Media-Engagement im Unternehmen zweckmäßig zu organisieren ist. Das Social Web ist ein relativ junges, sehr dynamisches und häufig experimentelles Phänomen. Entsprechend vielfältig sind die Beratungsansätze und -angebote. Wolber versucht, über einige ausführlich geschilderte Praxisbeispiele so etwas wie Best Practices herauszudestillieren. Das gelingt über weite Strecken recht gut. Vor dem Hintergrund klassischer Managementlehren geraten die Begrifflichkeiten allerdings manchmal etwas in Schieflage: Nicht überall, wo Strategie draufsteht, ist auch Strategie drin. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die sich im Unternehmen professionell mit dem Thema Social Media beschäftigen.

Das lernen Sie

  • wie die sozialen Medien funktionieren
  • wie sie die Unternehmenskommunikation verändern
  • wie Sie die damit verbundenen Chancen nutzen und typische Fehler vermeiden
 

Zusammenfassung

Aktionismus ist fehl am Platz
„Jedes Unternehmen muss auf Internetplattformen vertreten sein“; „Social Media eignen sich in erster Linie dazu, Werbung zu machen“; „Schlechtes Feedback muss unbedingt vermieden werden“ – diese und eine Reihe weiterer weit verbreiteter Irrtümer über soziale...
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Über den Autor

Hendrik Wolber ist als Marketing- und Kommunikationsexperte auch Vorstand der Sxces Communication AG, einer Agentur für Unternehmenskommunikation. Er berät Unternehmen zum Thema interne und externe Kommunikation.


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