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讲故事,做品牌

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讲故事,做品牌

用明确的信息吸引顾客

HarperCollins Leadership,

15 min read
9 take-aways
Text available

What's inside?

人们都喜欢听故事。如果你的品牌不能讲故事,就无法吸引顾客。


评级

9

关键特征

  • 结构清晰
  • 概览
  • 实例

导读荐语

用唐纳德·米勒(Donald Miller)的框架将营销信息融入巨星故事中吧。他的方法将帮助你用通俗的语言讲述故事。他提供了直接清晰的方案,告诉你应该如何挖掘产品或服务的相关故事,以顾客——而非产品或服务——作为故事主角和焦点。米勒的建议或许有些自我宣传倾向,但他为营销者和企业家提供了讲述动人故事的可靠建议和宝贵想法。他的指导具有很强的适用性和实用性,能够教你如何从顾客的视角看待信息。

浓缩书

讲述故事,用“故事品牌七步框架”重振营销计划

人类大脑天生就对故事非常敏感,因此故事能够高效地传递营销信息。好故事能让顾客更直观地了解和接受你的品牌。故事能够帮助他们排除不必要信息,包括你在现阶段营销计划中所不经意掺入的信息。但是,如果你的故事无法准确满足人们的需求,他们也会对你所传递的信息置之不理。

深入人心的故事必须能够通过“咕哝测试”(Grunt Test)。也就是说,如果一个野人听了你的故事,他是否会咕哝道“很好”,是否能够理解你的产品是什么、如何能够改善他的生活、应该去哪里购买?如果答案为“是”,你的故事才能通过测试。

讲故事时,最重要的是顾客听到了什么,而非你想说什么。“故事品牌七步框架”提供了理想的交流模型,其将故事讲述分为7个模块,分别传递7种信息。其结构包含了所有故事的7个关键部分:

. 1 .主角(即顾客)希望达成一个目标。

. 2 .主角陷入了有碍目标达成的困境。

. 3 .主角开始丧失希望时,“导师”出现了。

. 4 .导师提出方案。

. ...

关于作者

故事品牌(StoryBrand)首席执行官唐纳德·米勒(Donald Miller)是“你的顾客需要一个好故事”(Building a StoryBrand)播客的主持人。他还著有其它畅销书,包括《上帝的爵士乐》(Blue Like Jazz)、《每个人都有故事,却不是他们讲的那一个》(Scary Close)和《把人生变成动词》(A Million Miles in a Thousand Years)。他在MyStoryBrand.com网站上提供了故事品牌模板。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

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    W. L. 4 年 前
    讲故事不应该为讲故事而讲故事。讲故事对企业来讲,做的是品牌,怎么样创造一个品牌,让这个品牌让消费者接受。讲故事时,要先把新员工塑造成故事主角,增强其参与感,邀请他们沉浸到故事中,将工作视为转型机遇。在对员工进行定位时,让他们明白自己代表着企业,是顾客的引导者。利用故事品牌法保证所有人都迈往同一个方向。“讲故事”是中国的语境,我们国家说讲好中国故事,做中国的品牌。我们讲故事讲不好。中国经营企业,从企业价值来说,从最低的制造爬升到做研发,到价值链最高的品牌,所谓要讲好故事就是如何经营好你们的品牌。