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Die fünf entscheidenden Fragen des Managements

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Die fĂŒnf entscheidenden Fragen des Managements

Wiley-VCH,

15 min read
7 take-aways
Audio & text

What's inside?

Ein Gemeinschaftswerk von Peter Drucker und anderen ManagementkoryphÀen. 

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Bewertung der Redaktion

7

QualitÀten

  • Überblick
  • FĂŒr Einsteiger
  • Inspirierend

Rezension

Der Begriff „Kunde“ ist in vielen gemeinnĂŒtzigen Organisationen verpönt. Und doch haben sie Zielgruppen, die sie zufriedenstellen mĂŒssen, um erfolgreich zu sein. Aber was bedeutet Erfolg, wenn man sich nicht an wirtschaftlichem Gewinn misst? Die Autoren, allesamt bekannte Managementdenker, geben Hilfestellungen, die eigene Mission zu finden und in konkrete Ziele umzusetzen. Auch wenn sich die Beispiele schwerpunktmĂ€ĂŸig auf gemeinnĂŒtzige Organisationen beziehen, bietet das Buch ebenso fĂŒr gewinnorientierte Unternehmen wertvolle DenkansĂ€tze.

Zusammenfassung

SelbsteinschĂ€tzung hilft, die Leistung Ihrer Organisation zu verbessern.

Gerade fĂŒr gemeinnĂŒtzige Organisationen ist es wichtig, dass sie ihre Ressourcen effektiv nutzen. Sie sollten deshalb einen Prozess der SelbsteinschĂ€tzung durchlaufen. Das hilft Ihnen dabei, die Leistung der Organisation zu verbessern. Sie finden heraus, was Sie tun mĂŒssen, um Ihre Ziele zu erreichen. Sie bewerten Ihr bisheriges Handeln und hinterfragen die GrĂŒnde dafĂŒr. So können Sie die Frage beantworten, mit welchen Maßnahmen Sie Ihre Ziele erreichen. Der Planungsprozess ist dabei nie abgeschlossen, denn Sie mĂŒssen sich immer wieder an verĂ€ndernde Bedingungen anpassen. Tun Sie mehr von dem, was funktioniert, und hören Sie auf damit, Dinge zu tun, die nicht funktionieren. Die SelbsteinschĂ€tzung trĂ€gt dazu bei, dass Sie sich auf nichts anderes als Ihren Auftrag konzentrieren, auch wenn es noch so schwerfĂ€llt, Anfragen abzulehnen.

Bei wichtigen Unternehmensentscheidungen helfen Ihnen fĂŒnf Fragen:

  1. Was ist unsere Mission?
  2. Wer sind unsere Kunden?
  3. Worauf legen die Kunden Wert?
  4. Was sind unsere Ergebnisse?
  5. Was ist unser Plan?

Nehmen Sie sich...

Über die Autoren

Peter Drucker war als Autor, Dozent und Unternehmensberater ein Pionier in Sachen Managementtheorie. Jim Collins, Philip Kotler, James Kouzes, Judith Rodin und V. Kasturi Rangan sind Experten in den Bereichen Management, Wirtschaftswissenschaften, Marketing, FĂŒhrung, Psychologie und Ökonomie. Frances Hesselbein leitet das Leader to Leader Institute.

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