Harvard Business Review
Empatía
Serie Inteligencia Emocional HBR
Reverté Management (REM), 2018
What's inside?
Desarrolle su empatía para ser más efectivo en su vida profesional y personal.
Reseña
La empatía es la capacidad de sentir como propio el dolor del otro. Identificar el sufrimiento de los demás le permite comprender cómo se sienten y qué afecta el rendimiento cognitivo de sus colaboradores. Para sacar la mayor ventaja de este conocimiento, es preciso que usted, como líder, se embarque en un proceso de autoconocimiento, en el cual reconozca y trabaje en sus propias emociones. Esta obra compila las voces de diversos expertos en el tema que recomiendan numerosos enfoques prácticos para desarrollar la empatía.
Resumen
Sobre el autor
Las Guías HBR integran la experiencia de profesionales reconocidos de distintas industrias, expertos en sus temas, para ofrecerle perspectivas únicas sobre una temática específica para crear mejoras en los ámbitos laboral y personal.
Comentarios sobre este resumen