Replacer vraiment l’humain au cœur de l’entreprise

Le management par le care

Éditions Vuibert, 2019

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5 take-aways

Audio & text

What's inside?

Transformer en profondeur les pratiques managériales grâce à l’approche care pour humaniser sa relation à l’autre.

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Classement éditorial

Caractéristiques

Innovant
Exemples concrets
Stimulant

Commentaires

Adopter une attitude positive à l’égard d’un collaborateur, instaurer une relation de confiance avec un client et fonder l’ensemble de ses relations professionnelles (ou personnelles) sur le respect de l’autre et l’écoute attentive, tels sont, en substance, les ingrédients principaux du management par le care. Dans un monde de plus en plus volatil et liquide, qui encourage l’agilité, l’innovation et la disruption, le management par le care permet d’humaniser la relation à l’autre (qu’il s’agisse d’une relation manager/collaborateur, client/prestataire de services ou même patient/soignant), tout en contribuant au développement d’un vivre ensemble harmonieux et enrichissant. Un livre inspirant pour tous les professionnels qui souhaitent adopter et mettre en place une approche innovante du management résolument tournée vers l’autre.

Résumé

**L’éthique du care permet de déployer un management plus humaniste au sein de l’entreprise et dans la société en général.**

Née dans les années 1980, l’éthique du care se définit comme une ‘réflexion en réaction à une réalité négligée’. En effet, les personnes actives dans le domaine du care – ou ‘le prendre soin’ – font souvent l’objet de discrimination, et leur travail n’est en général pas valorisé. C’est le cas, par exemple, des métiers de service. L’éthique du care est née en réaction à la prise de conscience généralisée d’une ‘déshumanisation des relations humaines’ et de notre insensibilité face à la souffrance de l’autre. Appliquée au domaine de l’entreprise, l’éthique du care nous permet de réapprendre de nous-mêmes et de notre entreprise, tout en offrant des pistes d’action pour y déployer un ‘humanisme managérial’. Il ne faut toutefois pas confondre le concept de care avec celui de pleine conscience ou de bonheur au travail qui, eux, ne traitent pas des enjeux liés aux relations professionnelles. Carol Gilligan, Ned Noddings et Joan Tronto, théoriciennes...

À propos des auteurs

Benoît Meyronin est docteur en économie et accompagne depuis 12 ans des entreprises dans leurs demandes en conseil et/ou en formation. Marc Grassin est docteur en pharmacie, docteur en éthique médicale, philosophe et enseignant-chercheur. Christophe Benavent est docteur en sciences de gestion à l’Université de Lille. Il est aujourd’hui professeur à l’Université Paris X Nanterre.