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El coaching orientado a la inteligencia emocional
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El coaching orientado a la inteligencia emocional

El secreto para desarrollar el potencial de sus empleados

AMACOM, 2006 más...

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Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

La pericia del autor Bob Wall en coaching para el desarrollo de los atributos “emocionales” de los empleados resulta especialmente útil para aquellos gerentes que necesiten un plan para mejorar las relaciones con sus subordinados. El libro ofrece planillas de cálculo y formularios útiles y una gran cantidad de ejemplos prácticos en el lugar de trabajo para emplear la mentoría con sus empleados a fin de ayudarlos a fortalecer su aptitud emocional en el trabajo. getAbstract recomienda este libro a aquellos que deseen mejorar sus destrezas de mentoría y la calidad de la orientación que pueden dar a sus subordinados.

Resumen

La dimensión “emocional”

Las personas que imparten coaching habitualmente evitan la mentoría de competencias “emocionales.” Pero habitualmente estas destrezas marcan la diferencia entre un gerente meramente competente y un gerente verdaderamente eficaz. Se puede lograr mucho si se tiene una visión más clara del concepto de “inteligencia emocional o IE.” Los cinco componentes de la “inteligencia emocional” son:

  • “Conciencia de la propia identidad y autocontrol” – Comprender sus principales convicciones y valores, evaluar cómo inciden sus sentimientos en sus actos y responder adecuadamente en situaciones donde están en juego las emociones.
  • “Empatía” – La capacidad de apreciar las circunstancias y puntos de vista de otras personas y de entender sus necesidades y sentimientos.
  • “Pericia social” – Crear relaciones positivas con las personas proyectando el optimismo y la franqueza.
  • “Influencia personal” – Implantar la credibilidad y la rendición de cuentas para que le permita persuadir, guiar e inspirar a otras personas.
  • “Dominio de la misión, visión ...

Sobre el autor

Bob Wall se ha desempeñado como coach ejecutivo durante casi 30 años. Ha desarrollado estándares de evaluación para líderes y grupos, así como talleres y cursos de capacitación sobre destrezas de liderazgo. Es el co-autor de The Mission-Driven Organization (La organización orientada a su misión).


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