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A Arte da Conexão
7 habilidades de construção de relações que todo líder precisa hoje
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Recomendação
O especialista em liderança Michael J. Gelb defende que muitas empresas grandes baseiam seu sucesso na comunicação face a face. Os líderes destas empresas usam sete habilidades pessoais de relacionamento, tais como adotar a humildade e escutar melhor, para aumentar o âmbito e competência das suas organizações. Gelb defende de forma convincente que aprender essas habilidades pode ajudar você a se conectar mais profundamente com os outros e com você mesmo. Os testemunhos das entidades conceituadas que Gelb invoca são talvez demasiado abundantes, mas a sua intenção é claramente de apoiar seus argumentos. A getAbstract recomenda os conselhos de Gelb a todos que buscam construir relações melhores, especialmente os que trabalham diretamente com clientes ou em relações humanas.
Resumo
Sobre o autor
Michael J. Gelb é codiretor do Leading Innovation Seminar, na Darden Graduate School of Business da Universidade de Virginia e está na faculdade do Institute for Management Studies.
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