Steve Curtin
La conversación revelación
Inspirar un mayor compromiso de los empleados conectando con el propósito
Berrett-Koehler, 2022
Aperçu
Los líderes pueden mejorar el compromiso del equipo si conectan a los empleados con un sentido de propósito.
Reseña
El compromiso de los empleados está en declive en todo el mundo, afirma el consultor empresarial Steve Curtin, y las organizaciones deben tomar medidas proactivas para volver a comprometer a su gente. Advierte que los equipos poco comprometidos cuestan dinero a las empresas y a menudo les impiden alcanzar sus indicadores clave de rendimiento. Curtin insta a directivos, supervisores y líderes a comprometer a los trabajadores ayudándoles a conectar con el propósito superior de sus organizaciones. En este interesante manual, Curtin ofrece un poderoso marco que puede ayudar a líderes y equipos a descubrir su porqué.
Resumen
Sobre el autor
El conferenciante y consultor Steve Curtin también escribió Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.
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