Penser management

Pratiques et méthodes de déploiement d’une politique managériale

Editions Eyrolles, 2013

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10 points à retenir

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Comment aider les managers à devenir les acteurs majeurs de la conduite du changement ?

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

L’ampleur des changements qui touchent le monde de l’entreprise et l’accélération de leur rythme nécessitent de renforcer la dimension managériale au sein de l’organisation et de mettre en place des outils efficaces, capables d’accompagner les managers et de les aider ‘à se positionner dans leur rôle de traducteur/opérateur du changement’. David Autissier, Alexandra Lange et Sébastien Houlière, tous trois experts dans la gestion du changement, s’intéressent à l’identité du manager moderne, un manager ‘intrapreneur’, apte à s’appuyer non seulement sur ses compétences techniques, mais également sur ses qualités humaines et relationnelles, tout en développant sa réactivité face à une concurrence exacerbée due à la mondialisation et à des cycles économiques de plus en plus courts. Le déploiement d’une politique managériale répond à ce besoin et initie une réflexion sur le rôle du manager, sa formation, son évaluation, ses compétences et sa progression. Schématisées sous la forme d’une carte de la politique managériale, ces composantes permettent d’illustrer graphiquement le dispositif d’accompagnement du manager dans l’exercice de ses responsabilités. Les auteurs s’appuient sur l’étude de cas de l’entreprise AG2R LA MONDIALE pour passer en revue les principes phares du déploiement d’une politique managériale. getAbstract recommande cet ouvrage indispensable aux dirigeants d’entreprise, aux responsables des ressources humaines et aux consultants qui considèrent le manager comme un acteur majeur de la conduite du changement.

Résumé

Une vision brouillée du management

Dans son ouvrage Lost in Management, François Dupuy explique que pour survivre dans un environnement concurrentiel agressif et sous la pression des objectifs financiers, les entreprises n’ont d’autre choix que de développer ‘une approche coercitive du management’, marquée par une surabondance de contrôles, de reportings et d’indicateurs. Cette démarche, censée donner une impulsion positive à l’entreprise, ne contribue au contraire qu’à décourager les salariés et à les inciter à adopter un comportement passif et un ‘fonctionnement en nid-d’abeilles’, au sein duquel chaque collaborateur œuvre dans son coin sans se soucier de ses collègues. Dans ce contexte ambigu, les managers hésitent ‘entre le retrait et une gestion par l’affectif, en créant des ambiances et des fonctionnements consensuels’. À cela s’ajoute une accélération des cycles stratégiques de l’entreprise, qui génère un nombre croissant de projets de changements dont l’implémentation est confiée aux managers censés relayer leur déploiement sur le terrain.

Le manager ‘intrapreneur’

La perception du rôle du manager a évolué suite à l’obsolescence du modèle de...

À propos des auteurs

David Autissier est maître de conférences en management à l’IAE Gustave Eiffel de l’université Paris-Est Créteil et directeur scientifique de la Chaire ESSEC du Changement. Alexandra Lange est diplômée de Sciences Po et de l’ESSEC et Directrice de la Formation au sein du groupe AG2R LA MONDIALE. Sébastien Houlière, diplômé de Dauphine et titulaire d’un DESS en gestion des Ressources Humaines, est responsable de l’accompagnement des managers au sein du groupe AG2R LA MONDIALE.