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Werteorientierte Verhandlungsführung

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Werteorientierte VerhandlungsfĂŒhrung

Ein Leitfaden fĂŒr faire Ergebnisse in Beruf und Alltag

expert,

15 min. de leitura
10 Ideias Fundamentais
Áudio & Texto

Sobre o que Ă©?

Sicher, fair und souverĂ€n verhandeln – so gehtÊŒs.

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Bewertung der Redaktion

7

QualitÀten

  • Umsetzbar
  • FĂŒr Einsteiger

Rezension

Die einen sehen Verhandlungen als aufregenden Wettbewerb, andere fĂŒrchten sich schon Wochen im Voraus vor einem Verhandlungstermin und den möglichen Konflikten. Eine StĂ€rke dieses Buches ist, dass es Verhandlungsmuffeln und Konfliktscheuen die Angst vor dieser Disziplin nimmt. GemĂ€ĂŸ Claudia Schlembach geht es nicht darum, andere zu ĂŒbervorteilen, sondern darum, Win-win-Situationen fĂŒr beide Seiten zu erarbeiten. Hat das GegenĂŒber daran kein Interesse, ist es nicht die eigene Schuld. Wer gut vorbereitet in VerhandlungsgesprĂ€che geht, so die Autorin, kann selbst gegen Blender und Alphatiere bestehen und muss auch keine Angst vor versteckten Angriffen haben. Der kleine Band gibt einige gute Tipps sowohl fĂŒr die Vorbereitung als auch die VerhandlungsfĂŒhrung. getAbstract empfiehlt das Buch VerhandlungsanfĂ€ngern, die sich schnell ins Thema einlesen wollen.

Zusammenfassung

Bedeutung des Verhandelns

Verhandelt wird tĂ€glich. Stets geht es dabei um einen Ausgleich verschiedener Interessen. Die Verhandlungspartner bringen zugleich unterschiedliche Werte mit. Wertorientiert verhandeln bedeutet, dass jeder Verhandlungspartner Raum hat, seinen eigenen Werten treu zu bleiben. Am Ende einer fairen Verhandlung steht ein akzeptables Ergebnis fĂŒr alle, ein Gleichgewicht der Interessen. Verhandlungen haben nicht nur einen – oft auch finanziell – hohen Stellenwert in der Wirtschaft, sie sind auch Bestandteil des Privatlebens. Man denke nur an den dauernden Interessenausgleich innerhalb der Familie. Diplomatie, also Verhandlungen zwischen offiziellen ReprĂ€sentanten von Staaten und Gruppierungen, ist die hohe Kunst der Verhandlung. Diplomatische Erfolge und Misserfolge haben die Geschichte geprĂ€gt. So unterschiedlich der Stil großer Diplomaten von FĂŒrst Metternich bis Henry Kissinger sein mag, sie alle verfĂŒgen ĂŒber bestimmte gemeinsame Rahmenbedingungen.

Kommunikation ist das Grundwerkzeug aller VerhandlungsfĂŒhrer. Kommt die Kommunikation dauerhaft zum Erliegen, sprechen die AnwĂ€lte oder die Waffen. Auch geht es in allen diplomatischen Verhandlungen...

Über die Autorin

Claudia Schlembach arbeitet im Bereich der politischen Bildung und Beratung und coacht FĂŒhrungskrĂ€fte und Mitarbeiter aus dem Mittelstand.

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