Explore our Library

Top Channels

Show all

Summaries

9 Книга

Щедрый лидер

7 способов дарить себя людям для всеобщего блага
Джо Дэвис
Berrett-Koehler, 2024
9 Книга

Приемы активного слушания

30 практических инструментов для улучшения коммуникативных навыков
Никсали Леонардо
Callisto, 2020
8 Книга

Мышление без слепых зон

8 навыков для принятия правильных решений
Джулия Галеф
Манн, Иванов и Фербер, 2023
8 Книга

Как работать с кем угодно

Пять вопросов для построения оптимальных взаимоотношений
Майкл Бангей Стейнер
Page Two, 2023
9 Книга

Учись как профи

14 супернавыков, чтобы освоить все что хочешь
Дэн Уиллингэм
Манн, Иванов и Фербер, 2023
8 Книга

Без стресса

Научный подход к борьбе с депрессией, тревожностью и выгоранием
Митху Сторони
Манн, Иванов и Фербер, 2022
8 Книга

Революция в удержании персонала

7 неожиданных (и очень человечных!) способов сохранить связь сотрудников с вашей компанией
Эрика Кесвин
McGraw-Hill, 2023
7 Книга

Голосовой маркетинг

Как привлечь клиентов с помощью искусственного интеллекта, способного общаться устно
Коллин Фейхи и другие авторы
Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2023
9 Книга

Психология убеждения

50 доказанных способов быть убедительным
Ноа Гольдштейн и другие авторы
Манн, Иванов и Фербер, 2013
7 Книга

Умеет ли ваша служба поддержки клиентов это делать?

Создавайте упреждающий клиентский опыт, который зримо повысит лояльность
Мика Соломон
McGraw-Hill, 2023
8 Книга

Как люди учатся

Разработка образовательных программ и тренингов, способствующих росту производительности
Ник Шеклтон-Джонс
Great Britain and the United States, 2019
7 Книга

Что нужно сотрудникам и почему они не могут вам об этом сказать

Адаптация к переменам с помощью поведенческой экономики
Мелина Палмер
Mango Publishing, 2022