浓缩精编版 微励管理

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微励管理摘要
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评级

7

关键特征

  • 实用性
  • 引人入胜

导读荐语

咨询顾问埃里克·辛格勒通过清晰可靠的实验数据、深入的研究和文献佐证,将前沿心理学和行为经济学理论与实践创新联系起来,分析了员工工作参与度和工作表现等多个方面。尽管所涉各项研究的适用程度有所不同,但对大众读者来说这本书仍然简单易读。对于这本极具实际操作性的《微励管理》,读者可能由于自身专业领域而评价各异,但作者的合理忠告,尤其是在揭示偏见和应对偏见所能采取的微励机制方面,仍然值得赞赏。

关于作者

埃里克·辛格勒(Eric Singler)是现领导BVA咨询公司。卡斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)和皮埃尔·尚东(Pierre Chandon)是这一领域备受尊敬的学者,参与了前言和序的编写。

 

浓缩书

“微励”是一种促使人们产生良性行为的温和机制,它已经渗透进社会的每一个角落,但你可能很少注意到它

员工们想热爱工作,他们渴望全情投入、到最好。但遗憾的是,大部分公司还在使用过时的、命令-控制式的、基于恐惧的管理技巧,使员工难以投入和创新。利用神经科学和行为经济学的知识,公司能够与员工共创新环境,最大限度发挥他们的能力。

养老规划中“自动注册”这样的微励机制往往能有效发挥作用:它支出微小,而且不像法律或税收激励政策那样依靠强制性发挥作用,而是缓缓引导人们做出更好的选择。微励机制解决了人类抗拒改变、安于现状、出于偏见和情绪做出次优决定的倾向。通过良性地鼓励公司和员工做出更好的选择,微励机制能够优化决策、改变行为、提高生产力。

传统经济学描绘了一幅幻象,行为经济学真正解释了人们如何思考和行为。

不久之前,经济学家还坚持认为,人们在决策前会仔细计算,做出利益最大化的理性选择。直到1970年代起,实验才证明了经典经济学的虚妄。考虑到人们每天要面临数以千计的选择,不用谈最优化,甚至将每个决定纳入考量都不现实。人们决策时往往会走捷径。


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