浓缩精编版 股东以外的力量

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股东以外的力量摘要
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评级

8 总体评价

9 实用性

9 创新性

7 可读性


导读荐语

外部力量对公司的影响力正在上升,这股力量包括:活动人士、政治家、思想领袖、监管者、媒体、影响者和意见领袖。然而许多高管仍然只关心为股东和利益相关方创造利润,却对外部力量的影响视而不见。北达科他大学校长、前国会议员马克·R·肯尼迪对此评论称,这样做容易让公司成为攻击的靶子。肯尼迪认为,外部力量评价自身成功的标准在于,其在多大程度上能够影响公司行为,使之符合自己的目标。外部力量代表着社会的期望,即公司应当让世界更美好。肯尼迪提出了七步战略,帮助公司满足外部力量的期望和要求。尽管本书有时略显啰嗦,但学术性强、条理清楚,作者肯尼迪在与外部力量打交道方面更是身经百战,因而getAbstract依然向读者朋友们推荐本书。

get新技能

  • 外部力量包括哪些人,他们为公司设定了怎样的标准;
  • 为什么要关注外部力量并与他们打交道;
  • 如何实施“七步战略”,成功搞定外部力量。
 

关于作者

北达科他大学校长马克·R·肯尼迪(Mark R. Kennedy)曾是美国明尼苏达州参议员,并曾担任小布什总统和奥巴马总统的贸易顾问。

 

浓缩书

什么是外部力量?

外部力量包括活动人士、媒体、政治人士、思想领袖和监管方,他们致力于改变公司行为,使之符合自身的目标。尽管外部力量在公司内没有什么个人利益,却会极大地影响公司的机遇和风险。管理者必须明白“利润的悖论”,那就是如果一心只盯着利润,将损害公司的长期利益。

例如,安达信会计事务所由于过度关注盈亏,因而在财报中作假。当监管者发现安达信存在隐瞒欺诈和阻挠司法的行为后,安达信便与安然集团一同倒台。与之相比,星巴克重视环保责任,回应客户关切,并从中受益。通过与保护国际基金会合作,星巴克减少了咖啡生产对动物栖息地的破坏,也提高了咖啡农的利润。福杰仕等竞争对手也在实施新的采购标准,力图与星巴克保持一致。

活动人士

“大棒型活动人士”采用的是对抗策略,通过从外部攻击公司向其施压,从而逼着公司改变。这类活动人士会吸引注意力,以影响公众舆论。“大棒型”活动组织包括绿色和平组织和塞拉俱乐部等。这类组织迫使企业就范的方式包括组织抗议和集会、请愿、号召抵制以及推出纪录片等...


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