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Eric Mosley 以及 Derek Irvine

让工作更人性化

以人为本的公司将如何改变未来的工作和世界

McGraw-Hill, 2020

15 分钟阅读

10 个要点速记

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看看什么内容？

利用社交表彰平台能够创造出更强大、更积极的企业文化。

评级

关键特征

实用性
引人入胜

导读荐语

你是一名希望提升团队归属感的管理者吗？社交认同专家埃里克·莫斯利（Eric Mosley）和德里克·欧文（Derek Irvine）通过一个有说服力的案例，说明了社交表彰平台——那些能够增加同事间积极互动的软件——能够鼓励员工彼此欣赏对方的贡献。两位作者认为，当公司鼓励员工之间更频繁地进行健康的互动时，同事之间就会产生更深厚的信任，对公司的归属感也会更强。

浓缩书

在新的经济时代，需要以新的方式对待员工。

旧的等级制企业结构以命令与控制为特色，管理者对员工的工作、产出、着装、语言和行为有着极大的控制权，而这种管理模式在过去30年里已经逐渐消失。今天，大多数公司更重视通过效率和质量来提高生产率；通过创造以人为本的环境，为工作赋予目的感、意义感和归属感，而不是试图压制人性。企业在员工的工作深度、参与感和忠诚度上都存在竞争。

当员工遭遇不公平对待时，他们只需在招聘网站上敲几下键盘，就能毁掉一家公司的前途。社交平台上的负面评价会让组织更难以招到优秀人才；不仅如此，消费者和客户还可能会采取各种激进手段来抵制那些不善待员工的组织。

员工敬业、不断学习、创新和协作——这些在当今竞争激烈的、颠覆性的经济环境下都是取得成功的基本要素——却在事无巨细的家长式管理下受到严重扼制。只有全力提升员工的信任感和参与感，才能充分挖掘他们的潜力。其方式包括给予员工和团队充分的自主权；创造共同的目标，让工作更有意义感；提供更多发展机会；定期进行表彰；帮助员工建立归属感。通过这些措施让职场更“人性化”，能够带来巨大的好处：同事之间能够建立起深厚的信任关系，他们愿意拿出最好的表现，也在公司待得更久。

关于作者

埃里克·莫斯利（Eric Mosley）和德里克·欧文（Derek Irvine）是同僚社交认同领域的专家，也是社交表彰平台供应商Workhuman的负责人。

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