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远程办公

重新设计能够吸引远程工作者的流程、做法和策略

Chris Dyer 以及 Kim Shepherd

Kogan Page, 2021

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传统的办公室还适合现在的企业吗？美国企业家克里斯·戴尔（Chris Dyer）和金·谢泼德（Kim Shepherd）表示，疫情过后，最成功的企业将会尽量取消实体办公室，通过远程或混合模式办公。他们认为，如果利用得当，远程办公将为企业带来丰厚回报，包括吸引更高水平的人才和实现更好的业绩。实体办公场所往往看重员工的性格如何，以及在办公室里呆了多长时间，而在远程办公环境中，你能够专注于真正重要的东西：成果。

浓缩书

远程办公是一项可持续的商业策略。

在新冠疫情爆发之前，许多企业领导者都觉得远程办公很不靠谱。例如，雅虎（Yahoo）在2013年便不再提供居家工作的选项。尽管此举轻松让企业损失了许多优秀员工，但CEO们却坚持认为远程办公根本不起作用。然而，新冠疫情的出现让数百万人在突然之间都变成了居家工作的模式。令怀疑派惊讶的是，很多员工都喜欢远程办公，企业也发现员工就算不坐在办公室里，也能够高效地工作。

作者克里斯·戴尔和金·谢泼德表示，他们本在之前就能预测到远程办公模式的成功。多年来，他们公司一直有员工采用居家办公的工作模式，而企业运营状况也很好。他们发现，远程办公模式可以为企业带来巨大的好处。它可以将你的企业从老旧无用的组织结构中解放出来，如头重脚轻的等级模式、昂贵的办公场所和“命令与控制”型思维模式。

在911恐怖袭击事件发生之后，谢泼德的招聘公司处于倒闭的边缘。为了应对危机、节省费用，她取消了高管信用卡，放弃了自己的薪水，并将公司搬到了更小的办公室。由于公司的新办公室实在太小了，无法容纳全部员工，因此每个员工有一半的时间必须在家工作。事实证明，这种安排非常成功，一年之后，谢泼德认为办公场地费用是一项不必要的支出，于是公司完全采取了远程工作的方式。大萧条时期，戴尔在经营他的雇员筛选公司时，也有类似的觉悟。他的主要客户是抵押贷款商，因此房地产崩盘对其打击很大。通过虚拟办公的方式，戴尔削减了...

关于作者

克里斯·戴尔（Chris Dyer）是背景调查与情报公司PeopleG2的创始人兼首席执行官。金·谢泼德（Kim Shepherd）经常做专题演讲，是招聘方案供应商Decision Toolbox的前首席执行官。

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