Das neue Zeitalter des Marketing

Die Welt des Marketing im Wandel

Die Welt des Marketing ist im Wandel begriffen. Die Leistungsstärke des Silikonchips ist in den letzten 25 Jahren so explosionsartig angestiegen, dass sich im elektronischen Handel viele neue Chancen aufgetan haben. Doch die Leistungsfähigkeit des menschlichen Gehirns ist derweil gleich geblieben, und dasselbe gilt auch für viele grundlegende Merkmale menschlichen Verhaltens. Passen Sie also Ihren Marketingansatz so an, dass Sie einerseits die neuen Technologien nutzen und andererseits die Bedürfnisse und Grenzen der Menschen berücksichtigen.

Infolge dieser neuen Erkenntnis hat sich der traditionelle Marketingmix der "vier P" (product, price, place und promotion) verändert. Diese vier Elemente sind nicht länger ausreichend. Heute ist ein viel stärker individualisierter Marketingansatz gefragt. Sie können immer noch die personalisierte Massenkommunikation benutzen, indem Sie an alle Ihre Kunden ein und dasselbe Mailing verschicken. Aber Sie können diesen Ansatz verfeinern, indem Sie Botschaften verfassen, die genau auf die Informationen zugeschnitten sind, die Ihnen von den jeweiligen Empfängern vorliegen.

Einen individuelleren...